@Gd165 mới bị mất điện thoại iPhone X khi đi học về, điểm đáng lo lắng là khi bạn mình đã mở khoá Face ID để mở tin nhắn để đọc, sau đó bọn cướp đã nhanh trí chạy qua giật. Vậy chúng ta phải làm gì để xử lí tình trạng này?Lưu ý: Phải thật bình tĩnh trước khi xử lí từng bước.
Bước 1: Liên hệ tổng đài khoá sim ngay lập tức
Mục đích khoá sim là để ngăn kẻ trộm reset mật khẩu icloud thông qua mail, số điện thoại. Bạn gọi lên tổng đài để có thể nhờ họ khoá sim hộ
- Viettel: 197
- Mobifone: 9090
- Vinaphone: 9191
- Vietnammobile: 123
Cũng như việc khoá sim, bạn phải đăng xuất toàn bộ tài khoản mail và tài khoản mạng xã hội liên quan để ngăn kẻ trộm xâm nhập hoặc đổi mật khẩu. Đặc biệt là ĐỔI MẬT KHẨU iCLOUD
Bước 3: Mở Find my iPhone và nhấp vào chế độ "Lost mode"
Bạn cũng có thể vào icloud.com để có thể vào Find my iPhone, sau đó chọn "Help" và chọn "Use Lost Mode", lúc này thiết bị iPhone sẽ vào chế độ báo mất (trừ khi kẻ trộm đã mở chế độ máy bay hoặc tắt hẳn máy).
Lúc này bạn có thể nhập số điện thoại của mình và sau đó để lại lời nhắn để trường hợp kẻ trộm đem máy đi bán cho cửa hàng, cửa hàng sẽ tinh ý và liên hệ lại cho bạn.
Bọn mình sẽ tiếp tục cập nhật các bước cũng như tình hình tiếp theo. Hy vọng (dù khá mong manh) sẽ tìm lại được máy...