Apple cũng như xung đột giữa Jony Ive và các giám đốc điều hành khác. Thông tin này cũng trùng khớp với những gì mà Bloomberg từng nói vài ngày trước. Đáng chú ý nhất có lẽ là việc Tim Cook không mặn mà với công việc thiết kế, quá trình phát triển sản phẩm, khác hoàn toàn với Steve Jobs trước đây.Steve Jobs và Jony Ive là một cặp rất ăn ý khi làm việc, một phần vì cả hai đều đề cao thiết kế. Steve Jobs từng nói thế này: "thiết kế không chỉ là trông nó như nào, cảm giác ra sao. Thiết kế còn là cách nó hoạt động". Tuy nhiên với Tim Cook, WSJ dẫn lời nhiều nguồn tin cho rằng Jony Ive đã cảm thấy thất vọng về việc Tim Cook không mặn mà với quá trình thiết kế. Có thông tin cho rằng nhiều khi Tim Cook lần đầu tiên thấy sản phẩm mới là tại các sự kiện ra mắt sản phẩm.
Tuy nhiên, sau khi Apple Watch ra mắt, Jony Ive đã bắt đầu rời xa, đôi khi không tham dự các buổi họp. Việc ông được thăng chức giám đốc thiết kế năm 2015 giúp giảm tải công việc quản lý hàng ngày nhưng đội ngũ giao diện con người (HI) và thiết kế công nghiệp vẫn muốn tham khảo ý kiến và quyết định từ Jony Ive bởi hai lãnh đạo mới không đủ quyết đoán.
Năm 2017 cũng đánh dấu quá trình tái cơ cấu dàn lãnh đạo cấp cao khi Jony Ive được đề nghị quay lại đảm nhận việc quản lý công việc hàng ngày. Tuy nhiên, WSJ cho rằng ông vẫn tiếp tục vắng mặt và mất liên lạc vì nhiều chuyến bay về Anh (quê của Ive) để thăm bố đang bị bệnh.
Ngoài ra, một vài điểm nổi bật tóm tắt lại từ bài báo của WSJ như sau:
- Không chỉ không mặn mà với thiết kế, Jony Ive còn thất vọng vì dàn lãnh đạo mới của Apple không có nhiều trải nghiệm, hoặc không liên quan tới mô hình kinh doanh của công ty.
- Apple sẽ trả cho công ty mà Ive mới thành lập có tên LoveForm hàng triệu USD mỗi năm để tiếp tục làm việc với Apple.
- Đội ngũ thiết kế vẫn tiếp tục phát triển kính AR.