Sau khi đầu tư 500 triệu đô vào Lyft và mua đứt Sidecar, 2 đối thủ của dịch vụ chia sẻ xe Uber, GM đã chính thức giới thiệu dịch vụ thuê xe công cộng với tên gọi là Maven. Đây được xem là những bước đi mở đầu cho việc GM gia nhập thị trường chia sẻ xe công cộng, dự kiến sẽ bùng nổ vào năm 2020 với 25 triệu khách hàng.
Với Maven, khách hàng có thể tìm kiếm và đặt thuê một chiếc xe trong vùng để sử dụng thông qua ứng dụng cùng tên trên smartphone. GM cho biết là khách hàng của họ sẽ sử dụng chính chiếc smartphone thay cho vai trò của chiếc chìa khóa xe để mở khóa, đề máy, sử dụng hệ thống điều hòa, và một số tính năng cho phép trên chiếc xe được thuê.
Những xe đủ điều kiện tham gia dịch vụ Maven sẽ phải có các hệ thống giải trí thông tin như Apple CarPlay, Android Auto, OnStar, SiriusXM và mạng 4G. Mức giá khách hàng trả khi sử dụng Maven sẽ phụ thuộc vào thời gian sử dụng dịch vụ lâu hay ít. Tuy nhiên, khoảng phí khởi đầu sẽ bao gồm sẵn bảo hiểm và nhiên liệu.
Trong thời gian đầu, Maven sẽ được triển khai tại thành phố Ann Arbor, bang Michigan và tập trung chủ yếu vào các đối tượng học sinh, nhân viên ở Đại Học Michigan. Sau đó dịch vụ này có thể mở rộng ra các thành phố lớn khác như Chicago và thậm chí là New York.
