Amazon đang muốn khắc phục tình trạng thất lạc, sai địa chỉ khi giao hàng cho những người sống tại tổ hợp, căn hộ chung cư bằng một hệ thống có tên Amazon Hub. Đây là một chiếc tủ khóa điện tử, bưu kiện giao đến được đặt và khóa trong một ngăn tủ, người nhận dùng mã điện tử để mở lấy hàng.
Amazon Hub khá giống với dịch vụ Amazon Locker, chỉ khác nó được thiết kế riêng cho các chung cư và tổ hợp nhà ở trong khi Amazon Locker thì đặt rải rác tại nhiều nơi trên toàn nước Mỹ. Chức năng tương tự đó là cho phép khách hàng yêu cầu gởi bưu kiện đến vị trí của Locker và chủ động đến lấy, tránh thất lạc và tăng tính tiện lợi. Tuy nhiên, Amazon Hub với quy mô nhỏ cho phép khách hàng nhận bưu kiện bất cứ lúc nào còn Locker thì tùy theo khu vực, một số nơi mở 24/7, một số lại không.
Bên cạnh sự tiện nghi, Amazon Hub còn là một giải pháp tốt để quản lý các vấn đề liên quan đến bưu kiện mà nhiều chung cư gặp phải, đặc biệt là tại những thành phố lớn khi các chung cư thường không có người trông coi tủ chứa. Những bưu kiện gởi đến một người nhận sống tại chung cư thường bị quăng quật, thất lạc hoặc bị lấy cắp. Giờ đây với Amazon Hub thì khách hàng có thể yên tâm hơn, để yêu cầu giao vào ngăn tủ trong Hub thì người dùng chỉ việc chọn vào tùy chọn này trong đơn hàng trực tuyến.
Tủ điện tử Hub - giải pháp chống thất lạc bưu kiện của Amazon dành cho khách ở chung cư
Theo: ArsTechnica
Topics: Công nghệ mới
