smartphone màn hình gập giá 1.980 USD, Galaxy Fold, Samsung đã nhanh chóng tung ra một đoạn clip trên YouTube, nhắc nhở những người bỏ gần 2 nghìn Đô mua chiếc smartphone độc đáo này hãy nâng niu trân trọng chiếc máy, vì dù đã được sửa sang vài chi tiết thiết kế, nó vẫn là một chiếc điện thoại vô cùng mỏng manh dễ hỏng. Gọi đây là smartphone "công chúa hạt đậu" chắc cũng không sai 
Trong đoạn clip trên đây, Samsung liệt kê ra vài điểm KHÔNG được làm để giữ chiếc Galaxy Fold bền bỉ và hoạt động như mong muốn của chủ sở hữu:
- Đừng bao giờ cố gỡ lớp film bảo vệ màn hình tích hợp trong máy
- Đừng dán bảo vệ màn hình dẻo 7,3 inch bên trong, màn hình không có kính bảo vệ, keo dán sẽ làm hỏng màn.
- Đừng cào màn hình. Móng tay và những vật sắc nhọn sẽ khiến bề mặt màn hình bị hỏng
- Đừng mang Galaxy Fold ra bãi biển, đi hiking hoặc ra sa mạc. Bản lề đã được sửa, nhưng không có nghĩa bụi và dị vật không lọt được vào như trước nữa.
- Đừng để Galaxy Fold dính nước.
- Đừng để thẻ ngân hàng và thẻ từ gần Galaxy Fold. Bản lề và thân máy có nam châm mạnh, có thể phá hỏng dữ liệu trong thẻ từ.
