Julian Elliott được mời đến Việt Nam để chụp ảnh cho một công ty du lịch Việt Nam, anh mang theo chiếc Macbook Pro 15 inch bay từ Paris đến Thành phố Hồ chí Minh bằng chuyến bay Air France và ở chặng về rắc rối lại xảy ra.Tháng 6, Apple tuyên bố thu hồi model Macbook Pro 15" đời 2015 để thay pin miễn phí, Apple cũng đã xác nhận pin bên trong dòng này dễ bị quá nhiệt dẫn đến tình trạng bốc cháy, cực kì nguy hiểm nếu đem lên máy bay. Một số hãng hàng không đã thông báo với hành khách về việc không được mang máy tính xách tay dưới dạng hành lý ký gửi, cũng như không sử dụng trong khoang máy bay.
Trong khi đó, Cục Hàng không, cơ quan Hàng không Dân dụng Việt Nam đã thông báo cấm mang Macbook Pro 15" được bán từ tháng 9/2015 đến 2/2017. Lệnh cấm áp dụng cho tất cả các chuyến bay trong và ngoài nước, dưới dạng ký gửi hay xách tay.
Tuy nhiên, ông Elliott cho biết ông đã bay hai chuyến bay nội địa bằng Vietnam Airlines mà không gặp vấn đề gì. Ở chuyến bay đầu từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội "Tại cửa an ninh họ yêu cầu được xem và kiểm tra số seri trên laptop của tôi và nói rằng nó vẫn ổn". Điều tương tự cũng xảy ra ở chuyến bay thứ hai. Nhưng rắc rối lại xảy ra ở chuyến bay từ Việt Nam trở về Châu Âu, chiếc máy bỗng nhiên bị tình nghi. Ban đầu họ nhắc tôi không được bật máy lên trong khi đang bay. Nhưng sau đó bộ phận an ninh quyết định từ chối để tôi lên máy bay. Một người quản lý gợi ý tôi hãy để lại máy tính cho một người bạn ở Việt Nam nhưng tôi không đồng ý do tôi vẫn cần nó để làm việc, đặt khách sạn, máy bay,... "
"Khi chuyến bay của tôi đã khởi hành, hãng hàng không Vietnam Airlines từ chối hỗ trợ tôi tìm chỗ ở cho tôi. Tôi đã phải nhờ đến sự giúp đỡ của công ty du lịch Việt Nam đã mời tôi đến đây, và may mắn là họ đã giúp tôi tìm chỗ ở. Bạn phải tự hỏi rằng nếu môt hãng hàng không đánh giá một việc nào đó là quan trọng thì lẽ ra phải thông báo tới toàn hành khách trước chuyến bay. Nhưng với cả 2 chuyến bay trước đó tôi mang laptop lên máy bay thì đều được xem xét là an toàn". Cả anh và trang Independent đều không tìm thấy bất kỳ thông tin cảnh báo nào trên website chính thức của Vietnam Airlines.
Hiện giờ anh Elliott đang chờ laptop được thay pin, thời gian có thể mất đến 2 tuần bởi linh kiện được vận chuyển từ Singapore về Việt Nam. Anh còn cho biết khi đến Việt Nam anh xin visa-on-arrival, visa sắp hết hiệu lực và anh buộc phải chi 65 USD (tầm 1,5 triệu đồng) để gia hạn. Elliott phải bay đến Romania vào ngày 30/9 để làm việc nhưng buộc phải hoãn lại trong khi chờ laptop được thay pin.
"Có thể có những nơi tồi tệ hơn để bị mắc kẹt nhưng giờ tôi còn không biết bảo hiểm du lịch của mình có chi trả cho những rắc rối hiện tại hay không" anh chia sẻ.
trang Independent cho biết đã liên hệ với Vietnam Airlines và đang chờ câu trả lời.
Theo Independent
