thương mại điện tử (TMĐT) như Lazada, Sendo, Shopee vv và vv... thì cửa hàng điện thoại anh em bảo là hủy đơn hàng đi, để họ giao hàng cho anh em cho nhanh. Anh em nghĩ gì về việc này?Theo mình thì các lý do khiến cửa hàng yêu cầu người dùng hủy đơn hàng và mua trực tiếp:
- Họ không muốn chia % cho các sàn TMĐT
- Họ muốn lấy tiền về nhanh hơn, vì đưa hàng cho các sàn TMĐT thì tiền thu về chậm hơn
Theo mình thì đây là các lý do khiến người mua đồng ý hủy đơn hàng và mua trực tiếp từ cửa hàng:
- Vẫn nhận được món hàng mình muốn mua với giá đó mà có khi lại rẻ hơn.
- Nhận hàng nhanh hơn từ cửa hàng, nhiều khi cửa hàng gần nhà có thể chạy qua giao đồ cho bạn luôn
Theo mình đây là các cái hại của việc người dùng hủy đơn hàng, mua trực tiếp khi shop đề nghị:
- Sàn TMĐT mất doanh thu, lâu dài họ sẽ phá sản, lúc đó shop cũng chẳng còn nơi bán (chắc shop cũng chẳng quan tâm việc này vì họ nghĩ không có sàn này thì sàn khác)
- Người dùng không được các sàn TMĐT bảo vệ khi mua hàng trực tiếp với người bán.
Chia sẻ cá nhân:
Mình thường nhận được yêu cầu hủy đơn hàng, mua trực tiếp khi mua hàng trên Lazada, Shopee, Sendo. Chưa bao giờ bị shop trên Tiki yêu cầu như vậy. Cá nhân mình thì thường từ chối hủy đơn hàng vì mình cho rằng làm như vậy là chơi gian lận với sàn TMĐT, chơi vậy một hồi họ đóng cửa thì mình chẳng còn chỗ mua hàng tiện lợi, nên mình từ chối ngay.
Anh em nghĩ sao về việc này? Anh em có từng bị cửa hàng gọi điện nhờ hủy đơn hàng chưa?
