Facebook vừa đưa ra chương trình 2G Tuesdays, theo đó cứ mỗi thứ 3 hàng tuần tốc độ truy cập trang mạng xã hội của công ty sẽ chậm lại để nhân viên Facebook biết trải nghiệm của người dùng thật sự ra sao ở những quốc gia mà kết nối 2G vẫn còn phổ biến. Nhân viên có thể lựa chọn tham gia 2G Tuesdays hoặc không chứ không bị bắt buộc, và họ sẽ cần đăng nhập vào một khu vực đặc biệt để "được" dùng tốc độ chậm. Người phát ngôn Facebook nói thêm rằng "người ta đang lên mạng với một tốc độ rất nhanh, và ở những thị trường mới nổi thì hầu hết đều dùng 2G. Với tốc độ kết nối như vậy, một trang web có thể mất đến 2 phút để load hoàn chỉnh". Thông qua sáng kiến 2G Tuesdays, Facebook hi vọng nhân viên của hãng có thể hiểu sự khó chịu của người dùng và làm cho tốc độ tải dữ liệu trở nên nhanh chóng hơn.
Năm 2012 công ty cũng từng trang bị điện thoại đời cũ cho các kĩ sư để họ phát triển phần mềm trên đó và "hiểu về trải nghiệm của những người không giống chúng ta". Mới hồi đầu tháng này Facebook cũng đã tối ưu hóa trang News Feed cho mạng 2G và giảm thời gian chờ đợi của người dùng.
Nguồn: Mashable
