Toyota Việt Nam đã chính thức bắt đầu cho triệu hồi 3.810 chiếc Vios để sửa chữa lỗi ở cụm bơm của túi khí. Đây là những mẫu xe Vios được sản xuất tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ 13/09/2007 đến 31/12/2008.
Cụm bơm túi khí cho hành khách phía trước trên Toyota Vios được cung cấp bởi công ty Takata, và sản phẩm này bị lỗi có nguy cơ hơi ẩm xâm nhập vào bên trong sau quá trình sử dụng. Trong trường hợp xe Vios dính lỗi túi khí gặp tai nạn và hệ thống túi khí được kích hoạt, tùy theo từng hoàn cảnh, việc giải phóng khí trơ có thể tạo nên áp lực bên trong lớn và dẫn đến khả năng cụm bơm khí bị nứt vỡ, các mảnh kim loại của bơm khí có thể bắn văng ra xuyên qua túi khí đã được bơm phồng, nên có nguy cơ gây chấn thương cho hành khách.
Khách hàng đang sử dụng xe Vios có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ uỷ quyền của Toyota Việt Nam trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế hoàn toàn miễn phí cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước. Ngoài ra các xe Corolla nhập khẩu chính hãng từ khoảng 03/11/2004 đến 28/04/2005 cũng có nguy cơ bị lỗi này và được sửa chữa miễn phí.
Chiến dịch triệu hồi chính thức bắt đầu từ ngày 22/12/2015. Thời gian kiểm tra và thay thế là khoảng 1,4 giờ cho xe Corolla và 2 giờ cho xe Vios.
Theo: Toyota Việt Nam
