Trước tiên hãy nói về chiến dịch marketing thảm hoạ Bic for Her? Đây là loại bút bi "đặc biệt" được sản xuất dành riêng cho phái nữ như thể nhà sản xuất đã rất quan ngại rằng một nửa thế giới sẽ không tìm mua được loại bút dành cho mình giữa những cây bút thô kệch của đàn ông.
Bic for Her - loại bút bi có thiết kế và màu sắc "nữ tính", dành riêng cho phái nữ
Hoặc Ford Edsel, một mẫu xe đã khiến thương hiệu Ford phải chi quá nhiều tiền để sản xuất và quảng cáo nhưng cái tên "Edsel" vẫn chỉ gắng liền với thất bại. Đây là những viên đá quý được trưng bày tại Bảo tàng Thất bại vừa mới mở cửa tại Thụy Điển, một đền thờ cho những sản phẩm thất bại ngoạn mục nhất của nhân loại.
Mô hình một chiếc Ford Edsel
Viện bảo tàng nằm ở thành phố Helsingborg của Thụy Điển, được điều hành bởi nhà tâm lý học lâm sàng 43 tuổi Samuel West. Đây là nơi trưng bày 51 sản phẩm vốn được tạo ra nhằm đổi mới nhân loại, nhưng không thành công.
Mặc dù mọi người hay chặc lưỡi ngao ngán với những sản phẩm tệ hại như TwitterPeek (một thiết bị chỉ có thể truy cập Twitter) có giá 200 đô la, ý định của West với viện bảo tàng này lại rất "vị tha". Ông nói rằng có tới 80 đến 90% các dự án đổi mới công nghệ thất bại và mọi người không bao giờ biết về chúng. Nếu có bất cứ điều gì chúng ta có thể làm từ những thất bại này, đó chính là học hỏi.
NẾU CÓ BẤT CỨ ĐIỀU GÌ CHÚNG TA CÓ THỂ LÀM TỪ NHỮNG THẤT BẠI NÀY, ĐÓ CHÍNH LÀ HỌC HỎI
Một số vật phẩm trong bảo tàng là kết quả của những thương hiệu đang cố gắng đa dạng hóa, ví dụ như thứ đồ uống Crystal Pepsi của thập niên 90s (thực ra Pepsi đã lại tung ra sản phẩm này trong một thời gian ngắn vào năm 2016). Một số sản phẩm thì lại giải quyết vấn đề theo những cách kì quặc và rườm rà, chẳng hạn như đĩa DVD dùng một lần của DivX. Đây là một dạng biến thể của việc thuê băng đĩa khi mà loại DVD này chỉ có thể xem được trong vòng 48 giờ sau khi xem lần đầu. Bất kể chúng không hoàn hảo, tất cả các sản phẩm trong triển lãm đều đã cố gắng cải tiến ở mỗi lĩnh vực riêng.
Một chiếc đĩa DVD của DivX có giá 4.49$ cho 48 tiếng sử dụng
Tuy nhiên ngoài việc thất bại, có những sản phẩm thực sự đã giúp ích cho doanh nghiệp với những kinh nghiệm quý giá, ví dụ như chiếc Apple Newton 1993. Mặc dù chiếc máy trợ lý kỹ thuật số cá nhân này có phần mềm hỗ trợ viết tay vô cùng kém mà giá lại cao, nó đã dẫn dắt Apple đến với việc chế tạo iPhone và iPad.
Chiếc Apple Newton 1993
West nói với NBC News ông thực sự tin rằng với vai trò là một xã hội, chúng ta đang đánh giá quá thấp thất bại. Chúng ta bị ám ảnh bởi sự thành công.
Một số thất bại yêu thích khác của West được trưng bày trong bảo tàng:
Teleguide: Bạn có thể dùng chiếc máy này để tra số điện thoại, và thậm chí có thể mua sắm đơn giản với nó. Teleguide thất bại là bởi nhà sản xuất đã không thương thuyết được mức giá tốt cho nó, vì thế họ mất tiền trên từng sản phẩm bán ra.
The Itera Bycicle: Chiếc xe đạp này được sản xuất năm 1982 và làm bằng nhựa. Nó đắt gấp đôi một chiếc xe đạp thường vào thời đó, nhưng lại không ổn định, và dễ vỡ.
Iridium Satellite Phone: Nó quá đắt. Điện thoại di động rẻ hơn, tiện hơn, và tốt hơn.
Rejuvenique Toning Mask: Đây là một chiếc máy mặt nạ mặt điện tử, trông rất tệ. Bằng cách kích điện vào mặt bạn, chiếc máy này sẽ khiến bạn đẹp như Linda Evans từ chương trình TV Dynasty.
Hãy cùng xem video trên đây để ngắm lại một lần nữa những sản phẩm thú vị này và nghe những chia sẻ rất hào hứng, đầy tâm huyết của Samuel West
Hãy chia sẽ bên dưới những sản phẩm thất bại mà bạn biết để chúng ta cùng học hỏi từ đó.
Theo: The Verge
