Uber, Grab, Vinasun, Mai Linh và những ứng dụng gọi xe nói chung là chủ đề mình muốn chia sẻ với các bạn trong bài này. Mình sẽ nói về những app nào nên cài, những kinh nghiệm khi đặt xe sáng sớm, nên trả thẻ hay tiền mặt, gọi xe ở sân bay thì cần chú ý những điểm gì và tận dụng các dịch vụ gọi xe này để giao hàng nhanh giúp bạn. Anh em nào có kinh nghiệm thì chia sẻ thêm nhé.
Cài ứng dụng nào?
Mình cài gần như mọi app của những dịch vụ gọi xe phổ biến hiện đang có trên thị trường, bất kể đó là xe công nghệ như Uber, Grab hay taxi truyền thống như Mai Linh, Vinasun. Mình ở TP.HCM nên chỉ 2 hãng xe lớn này là có app, các anh em ở Hà Nội và những tỉnh thành khác hãy tìm xem những hãng taxi lớn chỗ anh em xem có ứng dụng không nhé.
Lý do mình cài nhiều app là để tăng tính linh hoạt cho việc sử dụng của mình, đảm bảo lúc nào mình cũng có thể gọi xe và không phụ thuộc vào bất kì hãng cố định nào cả. Cũng đừng coi thường taxi truyền thống, vào giờ cao điểm nhiều khi gọi Grab, Uber không có nhưng taxi truyền thống thì đầy xe ra, lại còn không bị tăng cước (surge) nữa. Khi ấy gọi taxi bình thường đi cho sướng chứ tội gì phải tốn nhiều tiền hơn đúng không nào?
Đi xe lúc sáng sớm
Đi sáng sớm thường rất khó gọi xe, khó hơn giờ hành chính hay ban đêm nhiều vì giờ này đa số các bác tài vẫn còn đang nghỉ ngơi. Do đó, để đảm bảo có xe, mình thường dùng 1 trong những biện pháp sau:
- Đặt xe trước với Uber, cái này cực kì hữu dụng. Bạn có thể đặt từ hôm trước cho chắc ăn. Grab hiện không còn cho đặt xe trước.
- Nếu không đặt trước (bị quên chẳng hạn), hoặc dò trên app Grab, Uber vẫn không thấy xe hoặc gọi hoài không được, hãy thử dùng các app taxi truyền thống như Vinasun, Mai Linh. Đa số những lần gọi xe sáng sớm mình bắt taxi truyền thống đều có
Thẻ hay tiền mặt
Uber và Grab hiện đều cho trả bằng thẻ hoặc tiền mặt liên kết sẵn với ứng dụng, bạn thích cái nào thì xài cái đó. Mình thì tất nhiên chọn thẻ cho tiện, tới nơi bước xuống xe là xong, không phải móc tiền ra, không phải đếm, không phải chờ thối. Việc trả tiền "tip" (tiền "bo") cho tài xế cũng có thể thực hiện ngay trên app, không cần bạn thực hiện thủ công. Uber sẽ nối thẻ với tài khoản nên khi đổi điện thoại thì không phải nhập lại thông tin thẻ, Grab thì buộc phải nhập lại nên hơi phiền chút.
Cũng cần nói thêm rằng nếu sợ lộ thông tin thẻ, với Grab, bạn có thể "nạp tiền" vào tính năng GrabPay sau đó gỡ thẻ ra. Những chuyến đi sau đó bạn sẽ dùng GrabPay để chi trả, an toàn hơn nhiều, lại còn được hưởng những khuyến mãi (tùy đợt). Mình nhớ có lần mình nạp 100k vào GrabPay thì tự động được tặng thêm 100k nữa, lời quá chừng.
Mới đáp xuống sân bay
Khi mới đáp xuống sân bay và muốn dùng Grab hoặc Uber, kinh nghiệm của mình như thế này:
- Đừng nên gọi quá sớm, vì nhiều khi bạn phải chờ lấy hành lý rất lâu, kể cả bay quốc tế hay nội địa
- Thời điểm gọi xe hoàn hảo nhất là khi bạn đã cầm hành lý trong tay. Lúc này bạn đứng trong sân bay gọi xe, đợi tài xế xác nhận rồi đi ra ngoài đón xe là vừa
- Khi gọi xe ở sân bay, hãy hẹn tài xế ở một cột số nào đó. Các cột số này dùng để đánh dấu và bạn có thể tìm thấy chúng trên vách tường hoặc trên các cột lớn ở cổng ra vào
- Phí vào / ra cổng sân bay sẽ tự động được cộng vào hành trình đi của bạn (thường là 10 nghìn hoặc 20 nghìn đồng). Nếu bạn trả tiền mặt, nhớ đính kèm khoản này, còn nếu trả thẻ, số tiền phí đã được cộng vào tiền cước (tài xế Grab phải nhập số tiền này vào, nếu họ quên thì nhớ nhắc họ, Uber không rõ là nhập hay tự động tính). Nếu tài xế nào đòi bạn trả riêng tức họ đang làm không đúng, bạn có thể khiếu nại để Grab, Uber hoàn tiền cho bạn.
Giao hàng tiện lợi
Ngoài chuyện di chuyển, bạn còn có thể dùng Grab và Uber để gửi hàng. Đây là dịch vụ mình xài nhiều nhất, xài nhiều hơn cả việc gọi xe để di chuyển. Grab và Uber khi gửi hàng sẽ có giấy giao nhận đầy đủ, trên đó ghi tên người gửi, người nhận, địa chỉ và nội dung món hàng. Mình hay gửi điện thoại, laptop lên công ty hoặc công ty gửi cho mình bằng cách này. Việc gửi hàng nhanh bằng Grab hay Uber chưa từng làm mình thất vọng, cả về việc giao lẫn giá tiền.
Lưu ý: không gọi GrabBike, UberMoTo để giao hàng vì 1. không có giấy gửi nhận, lỡ mất hàng không ai giải quyết và 2. tiền cước thấp hơn, các bác tài sẽ từ chối không chạy cho bạn.
Sử dụng Grab Reward để mua hàng giảm giá ở các đối tác
Grab có phối hợp với các đối tác của mình để giảm giá khi bạn mua hàng, và bạn có thể mua những ưu đãi này bằng số điểm mình tích được sau các chuyến đi. Bạn có thể xem điểm của mình ngay trong app. Những khuyến mãi thường thấy là giảm giá ăn uống, trà sữa, giảm giá khi mua sắm hàng hóa, thời trang, siêu thị, tích điểm khi đi máy bay, gọi giao hàng, giảm giá tại quán cà phê...
Lưu ý, điểm Grab Reward sẽ tự hết hạn sau một thời gian nhất định nên bạn nhớ theo dõi và sử dụng kịp thời chứ không thôi phí lắm. Điểm này tích được từ chính tiền của bạn cơ mà.
