Lỗi xoá file trong Windows 10 October là do Microsoft nhầm lẫn giữa 2 lỗi với nhau

Windows 10 October Update xuất phát từ việc các lập trình viên Microsoft nhầm lẫn 2 báo cáo lỗi với nhau. Chuyện là thế này: khi còn ở giai đoạn Insider cho người dùng thử nghiệm, có một số báo cáo về lỗi mất file được người dùng gửi lên chia làm 2 loại khác nhau, tạm gọi là bug 1 và bug 2. Bug 1 ít nghiêm trọng hơn, nó chỉ đơn giản là người dùng bị đăng nhập vào một tài khoản Windows mới nên không còn thấy file trong tài khoản chính của mình. Bug 2 mới thật sự là lỗi làm cho file bị xóa mất. Khi bug 1 đã được Microsoft khắc phục xong, các lập trình viên tưởng rằng bug 2 thật ra cũng là bug 1 với cùng nguyên nhân nên họ đã bỏ qua những phản hồi khác từ người dùng Insider và cũng không có động thái nào thêm để sửa lỗi.

Kết quả thì bạn cũng thấy đó: bug 2 vẫn còn tồn tại trong bản Windows 10 October được phát hành chính thức, và nó đã khiến nhiều người bị ảnh hưởng. Thực chất bug 2 bắt nguồn từ lỗi của tính năng Folder Redirection, đây là chức năng được Microsoft làm ra để chuyển hướng một đường dẫn của folder nằm trên máy (ví dụ: folder Documents) tới một đường dẫn khác trong mạng, trong khi vẫn cache file tại máy tính cá nhân để cho phép người dùng truy cập nhanh hơn.

Trong thông báo hồi tuần trước, Microsoft cam kết rằng các báo cáo file bị xóa của người dùng sẽ được xem xét cẩn thận hơn trong tương lai, và sự cố Windows 10 October lần này giống như hồi chuông cảnh tỉnh để Microsoft xem xét lại toàn bộ quy trình thu thập góp ý cũng như cải thiện cách giao tiếp với người dùng Insiders.

Chốt: nhầm lẫn tai hại...

Đọc thêm: Microsoft sẽ thất bại với "dịch vụ Windows" nếu mỗi lần update Windows 10 lại có quá nhiều lỗi

Nguồn: Windows Central​