Enterprise Rent-A-Car ra mắt dịch vụ cho thuê xe tại Việt Nam, hướng đến doanh nghiệp

Enterprise Rent-A-Car - thương hiệu cho thuê xe tại Mỹ vừa công bố gia nhập thị trường Việt Nam. Đây là đơn vị sẽ cung cấp dịch vụ thuê xe có tài xế hướng đến các doanh nghiệp đa quốc gia hoạt động ở thị trường Việt Nam và cung cấp dịch vụ thông qua website.

Tại thời điểm ra mắt, Enterprise sẽ cung cấp 8 dòng xe ở các phân khúc từ xe 5 chỗ cỡ trung trở lên cho đến các dòng xe 7 chỗ, xe buýt lên đến 47 chỗ. Bước đầu, dịch vụ được triển khai tại TP. HCM, sau đó sẽ có mặt tại Hà Nội và Đà Nẵng từ quý I/2019.

Việc đặt xe được thực hiện thông qua website của hãng tại địa chỉ enterprise.vn. Trong tương lai, Enterprise có thể cung cấp ứng dụng di động mà công ty này đang triển khai tại nhiều quốc gia trên thế giới.

Mục tiêu của Enterprise là hướng đến trải nghiệm của người dùng trên từng chuyến hành trình, đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy bước đầu Enterprise triển khai dịch vụ thuê xe tại Việt Nam chủ yếu cho các doanh nghiệp.

Mức giá cộng thêm dành cho dịch vụ thuê xe có kèm tài xế.​

Enterprise Rent-A-Car và đối tác MP Executives sẽ cân nhắc về hình thức thuê xe cho khách hàng cá nhân hay cho thuê xe không kèm tài xế. Lý giải về việc này, đại diện Enterprise cho biết họ muốn tập trung vào trải nghiệm của khách hàng và hạn chế tối đa những rủi ro khi khách sử dụng dịch vụ. Hiện tại hạ tầng dịch vụ hỗ trợ xe hơi tại các tỉnh thành ở Việt Nam còn hạn chế, dẫn đến việc khó có thể đáp ứng sự hỗ trợ dành cho khách hàng tự lái trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến xe đã được thuê. Tại một số quốc gia, Enterprise thường được những khách hàng cá nhân lựa chọn khi có nhu cầu sử dụng xe hơi ngắn ngày để du lịch hoặc xe của họ đang được sửa chữa.

Enterprise hiện có khoảng 300 xe bao gồm các dòng xe như Toyota Camry, Innova, Fortuner, Suzuki Vitara, Suzuki MU-X cũng như các dòng xe khách mini bus và lớn hơn. Giá khởi điểm cho một dòng xe thuê theo ngày là 800.000 đồng (chưa bao gồm VAT và các khoản phí dịch vụ cộng thêm).