Hướng dẫn truy cập vào lịch sử trò chuyện với trợ lí ảo Amazon Alexa

Amazon rất cởi mởi khi cho phép người dùng truy cập lại lịch sử tất cả các cuộc trò chuyện cũng như ra lệnh giữa người dùng và Alexa. Nếu anh em nào đang sử dụng trợ lí ảo Amazon Alexa và tò mò cô nàng nghe được những gì thì chúng ta có thể sử dụng tính năng này từ ứng dụng Alexa trên smartphone hoặc trên website.

Trên ứng dụng Alexa



Chạm biểu tượng Menu phía trên tay trái, chọn phần Settings, chọn mục Alexa Account, chọn Alexa Privacy. Đến đây, anh em sẽ có thể truy cập tất cả các cuộc trò chuyện đã thực hiện với Alexa đã được chuyển từ dạng thu âm thành văn bản. Anh em có thể nhấn vào để nghe lại đoạn thu âm đó và hiển thị tuỳ chọn xoá vĩnh viễn.



Ngoài ra anh em có thể gặp một số lệnh được chú thích "text not available", đây là những lúc Alexa nghĩ người dùng đang ra lệnh cho nó nhưng sau khi xử lí thì Alexa quyết định không phải như vậy, anh em vẫn có thể nghe lại đoạn thu âm này.

Trên website

Anh em truy cập trang riêng Alexa Privacy của Amazon sẽ hiển thị danh sách cuộc trò chuyện với các thao tác tương tự như trên ứng dụng. Tuy nhiên, anh em còn có thể xoá toàn bộ lịch sử trò chuyện này nếu muốn bằng các truy cập trang Manage Your Content and Devices, chọn thiết bị Android của mình, chọn Manage voice recordings và chọn xoá tất cả.

​

Đáng chú ý, khi thực hiện thao tác xoá, Amazon sẽ cảnh báo rằng trải nghiệm Alexa của người dùng sẽ bị hạn chế, vì đây chính là thư viện mà Amazon sử dụng để cá nhân hoá khả năng Alexa nhận diện và giải quyết yêu cầu do anh em đưa ra. Anh em tốt nhất nên xem qua một lần để kiểm tra Alexa có ghi âm lại cuộc hội thoại nào mình không mong muốn hay không, nhất là đã có nhiều trường hợp Amazon Alexa nhận diện, ghi âm nhầm, thậm chí bị lỗi gửi file ghi âm cho người dùng khác!

Nguồn: The Verge​