GrabTaxi là một trong những công ty cung cấp dịch vụ gọi xe taxi qua điện thoại đầu tiên ở Việt Nam và giờ thì họ lại bắt đầu đưa ra một dịch vụ mới với tên gọi GrabBike: cho phép gọi xe ôm theo cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn hơn. GrabBike sẽ được dùng chung ứng dụng với GrabTaxi, bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh, đăng ký tài khoản GrabTaxi là đã có thể sử dụng được nó.
Nếu từng dùng dịch vụ gọi xe như GrabTaxi hay EasyTaxi, bạn sẽ hình dung ngay được GrabBike, chỉ thay xe Taxi bằng xe ôm mà thôi. Thực chất thì bạn nên đọc lại bài viết này về GrabTaxi, sau đó thay chữ Taxi bằng Xê Ôm là xong
Vậy ưu điểm của GrabBike là gì so với các giải pháp xe ôm truyền thống?
Với người đặt:
3 tài xế GrabBike đang chia sẻ về cảm nhận của họ, 2 chú 2 bên là tài xế chuyên nghiệp còn bạn ở giữa là sinh viên chỉ làm thêm khi nào bạn muốn. Bạn biết đến GrabTaxi qua một diễn đàn, không biết có phải thành viên Tinhte không
Với tài xế:
- Biết trước chi phí phải trả, không phải kỳ kèo trả giá hay bị lừa
- Theo dõi được tài xế đã đi tới đâu
- Hẹn giờ tài xế, không sợ thiếu xe vào giờ cao điểm hoặc khuya
- Biết được tài xế là ai, không sợ thái độ phục vụ tệ. GrabBike sẽ loại bỏ tài xế nếu bị khách hàng đánh giá xấu sau một số lần nhất định (có liên hệ khách hàng đề phòng đánh dấu sai)
- Tài xế phải đăng ký với GrabBike và được huấn luyện trước khi tham gia hệ thống.
- Không sợ bị lừa, ứng dụng sẽ hiển thị số tiền ước tính ngay khi chọn điểm đến.
Vậy mục đích của GrabTaxi khi họ muốn tạo ra GrabBike là gì? Việt Nam là thị trường đầu tiên xuất hiện GrabBike và theo công ty này, GrabBike sẽ thúc đẩy sharing economy, nền kinh tế sẻ chia mà chúng ta đã biết trước đó thông qua AirBnb hay Uber. Với GrabBike thì ai cũng có thể đăng ký làm tài xế, chúng ta có quyền lựa chọn chở ai hoặc chỉ chở một người nào đó nếu họ đi chung quãng đường với chúng ta. Mình rất thích điều này và có lẽ sẽ đăng ký thử làm tài xế cho biết
- Không cần chạy đi chạy lại đón khách, tốn tiền xăng vô ích.
- Khách hàng phải xác minh số điện thoại khi sử dụng.
- Biết được khách hàng là ai, ít có nguy cơ bị lừa hay cướp xe.
- Khách hàng sẽ bị GrabBike loại bỏ nếu cố tình gọi xe sai, đặt xe cho vui sau một số lần nhất định.
Ông Anthony Tan, sáng lập 
