Viber là ứng dụng OTT khá phổ biến ở Việt Nam. Mới đây họ vừa đưa ra phiên bản mới có thêm tính năng Public Chat, một kênh tương tác dành cho người nổi tiếng hoặc doanh nghiệp với một cách thức tiếp cận thông tin đến người dùng Viber theo dạng tin nhắn nhanh (Instant Messaging). Viber đem lại cho những người nổi tiếng, hoặc doanh nghiệp khả năng tạo ra một kênh thông tin, từ đó chủ nhân có thể cập nhật những thông tin dạng text, hình ảnh...
Để sử dụng, người dùng Viber chỉ cần đăng nhập dịch vụ và truy cập vào mục Public Chats. Bạn có thể tìm kiếm, khám phá và theo dõi các cuộc trò chuyện trực tuyến từ các ngôi sao nổi tiếng, cập nhật những thông tin nóng từ nhiều lĩnh vực. Những người dùng Viber theo dõi các kênh thông tin Public Chats (gọi là Followers) sẽ cập nhật những thông tin được đăng tải bởi nhóm participants. Với giao diện mang đặc tính nhắn tin nhanh (IM/chat) nên người theo dõi sẽ không được phép chat hoặc bình luận. Ngoài ra, khi bạn tham gia Public Chats thì số điện thoại cũng sẽ được bảo mật, chỉ có avatar của bạn khi dùng Viber là xuất hiện.
Viber hiện là ứng dụng OTT phổ biến trên các nền tảng smartphone như iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry... cùng với các ứng dụng trên máy tính cá nhân gồm Windows, Mac, Linux. Ứng dụng này có khoảng 460 triệu người dùng trên 193 quốc gia.
