UPS xác nhận đang thử nghiệm giao hàng vô tận nhà khi chủ nhà đi vắng

Dịch vụ giao hàng UPS của Mỹ đã chính thức xác nhận rằng họ đang thử nghiệm dịch vụ giao gói hàng vô tận trong nhà, khi nhà vắng người. Việc này được thực hiện thông qua sự hợp tác giữa UPS và công ty sản xuất ổ khóa cửa thông minh Latch, cho phép nhân viên giao nhận của UPS mở cửa nhà và đưa gói hàng vô trong nhà của người nhận.

Thông tin về việc giao hàng vô nhà khi chủ nhà đi vắng của UPS được người ta nghe nói tới từ hồi tháng 10/2017, cho tới nay thì UPS mới chính thức xác nhận là họ đã bắt đầu thử nghiệm dịch vụ này từ tháng 4 năm nay, ở quận Manhattan của thành phố New York.

Trước đây, mỗi khi giao hàng nếu không có người nhận, nhân viên UPS (và các dịch vụ giao hàng khác) sẽ để gói hàng trước cửa nhà, do đó sẽ có tình trạng thất lạc gói hàng xảy ra nếu xui xui gặp trúng kẻ xấu ôm gói hàng đó đi mất. Vì vậy việc giao luôn gói hàng vô trong nhà nếu người nhà đi vắng sẽ giúp hạn chế được tình trạng thất lạc hàng hóa cần giao.



Hiện tại, dịch vụ của UPS chỉ mới giới hạn ở những tòa nhà chung cư, khu căn hộ, tức là những khu nhà tập thể ở quận Manhattan (New York), chứ chưa áp dụng cho nhà riêng. Ngoài ra UPS cũng chỉ mới kết hợp với hãng khóa cửa thông minh Latch, tức là chưa mở được khóa cửa của các hãng khác. UPS cho biết shipper của hãng chỉ mở được cửa nếu đã lên lịch giao hàng cụ thể, sẽ có hệ thống camera ghi lại toàn bộ hình ảnh lúc shipper tới và đi để đảm bảo không có tiêu cực xảy ra.

Thêm nữa, trước mắt shipper cũng chỉ được phép tiếp cận sảnh của tòa nhà hoặc là khu vực hộp thư công cộng, có lẽ UPS phải cần thời gian thử nghiệm thêm nữa để hoàn thiện dịch vụ này, cho phép họ giao hàng vô tận trong nhà của từng khách hàng.

Theo UPS​