TP HCM hợp nhất 3 tổng đài 113; 114 và 115 thành một số 114

114 (PCCC, cứu hộ cứu nạn) và 115 (cấp cứu y tế) thành một tổng đài duy nhất là 114. Việc này sẽ giúp người dân dễ dàng hơn trong việc liên lạc với các cơ quan chức năng để thông báo sự cố cũng như yêu cầu trợ giúp, khách du lịch nước ngoài cũng sẽ dễ sử dụng hơn, không bị rối với 3 đầu số như hiện tại.

Trước đó, từ cuối năm 2015 thì TP HCM đã thử nghiệm liên thông cả 3 đầu số, người dân chỉ cần gọi vô số 114 và thông báo sự cố thì tổng đài tiếp nhận sẽ nghe và đưa thông tin đến nơi cần thiết, ví dụ như gọi 114 vẫn yêu cầu cứu thương được. Sau thời gian thử nghiệm, TP HCM sẽ chính thức hợp nhất cả 3 đầu số lại với nhau để người dân thuận tiện hơn khi thông báo. Vẫn chưa rõ là sau khi hợp nhất, gọi số 113 hay 115 thì sẽ như thế nào, tự động chuyển hướng cuộc gọi về 114 hay là sao.

Từ nay anh em nếu có việc gấp cần trợ giúp thì chỉ cần gọi 114 là được nhé!