Việc lập Fanpage Facebook giờ đây trở nên rất phổ biến và không quá xa lạ với mọi người, đặc biệt với những ai hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, thông tin. Thông qua Fanpage, chúng ta có thể tương tác hơn với người dùng thông qua những lượt bình luận trên trang.
Chính vì thế, việc quản lý lượng comment trên Fanpage Facebook cũng trở nên cần thiết hơn, khi mỗi ngày có hàng trăm, hàng nghìn lượt bình luận trên trang. Để có thể kiểm soát kỹ hơn những bình luận trên trang, loại bỏ hoặc chặn comment dung tục, vi phạm pháp luật, bạn nên thực hiện những thao tác kiểm duyệt bình luận cho Fanpage hoặc ẩn toàn bộ những bình luận đó trên trang.
Cách kiểm soát bình luận trên Fanpage Facebook
Bước 1:
Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Fanpage Facebook đang quản lý, rồi nhấn Cài đặt (Settings).
Bước 2:
Tại tab Chung (General) bên trái, chúng ta kéo xuống dưới tìm mục Bộ lọc những lời tục tĩu (Profanity Filter) rồi nhấn vào phần Chỉnh sửa (Edit).
Bước 3:
Tiếp theo, chúng ta nhấn vào mũi tên xổ xuống tại mục Bộ lọc những lời tục tĩu và có 3 lựa chọn sau: Tắt (Off), Trung bình (Medium) và Mạnh (Strong).
Bạn nên chọn Mạnh để tăng khả năng kiểm soát rồi nhấn Lưu thay đổi (Save Changes) ngay bên dưới để lưu lại thiết lập.
Bước 4:
Tại mục Kiểm duyệt trang (Page Moderation), click chuột vào nút Chỉnh sửa (Edit). Tiếp theo, chúng ta hãy nhập các từ ngữ nhạy cảm muốn chặn trong các lời bình luận trên trang. Nhấn tiếp Lưu thay đổi (Save Changes) để lưu lại.
Bước 5:
Tại mục Bài viết của khách (Visitor Posts), tích chọn vào ô :
Cuối cùng, chúng ta mhấn Lưu thay đổi (Save Changes).
Bước 6:
Cũng tại giao diện đó, mục Người khác gắn thẻ trang này (Others Tagging this Page), chúng ta bỏ tích tại ô Cho phép mọi người và trang khác gắn thẻ (Allow others to tag photos and videos published by...) Nhấn Lưu thay đổi (Save Changes).
Bước 7:
Tại tab Thông báo (Notifications), bạn tích chọn vào ô Nhận được thông báo mỗi khi có hoạt động trên trang của bạn hoặc cập nhật quan trọng trên trang (Get a notification each time there is activity on your page or an important page update).
Kéo xuống dưới, dòng Bình muận mới về bài viết trên trang (New Comments on Page post), chuyển sang chế độ Bật để nhận thông báo khi có bình luận trên trang.
Những thao tác trên đây sẽ giúp chúng ta có thể kiểm soát hơn Fanpage Facebook, gồm những nội dung hay bình luận không phù hợp trên trang.
Tham khảo thêm các bài sau đây:
Chúc các bạn thực hiện thành công!
