Chuyện là hồi thứ 4, tài khoản Twitter của hãng hàng không KLM chi nhánh Ấn Độ đã đăng lại một bài báo của tạp chí TIME năm 2015 trong đó nêu tỉ lệ tử vong và vị trí ghế ngồi tương ứng dựa trên cơ sở dữ liệu về tai nạn máy bay của Bộ phận nghiên cứu kỹ thuật an toàn cabin (Cabin Safety Research Technical Group) thuộc Ủy ban hàng không liên bang (FAA) dưới dạng một sự thật thú vị. KLM India có 3300 người theo dõi và lời bình luận được đưa ra là:
Dĩ nhiên "sự thật thú vị" này không được đón nhận, đoạn tweet bị xóa không lâu sau đó và KLM Ấn Độ đã thay bằng một lời xin lỗi cho biết: "Bài đăng dựa trên thông tin thực tế về hàng không được công bố công khai và đây không phải là ý định của KLM. Chúng tôi không bao giờ có ý định làm tổn thương tình cảm của bất cứ ai. Bài đăng đã được xóa sau đó."KLM không bình luận thêm về vụ việc, chỉ nói hãng sẽ xem xét lại kênh Twitter của mình để đảm bảo nội dung đăng tải tốt hơn.
Điều đáng chú ý là KLM ngay trước đó cũng vấp phải sự chỉ trích sau khi một mẹ bỉm sữa lên Facebook tố cô được yêu cầu phải che lại khi đang cho con bú. Vụ việc châm ngòi cho một cuộc tranh cãi về chính sách của KLM và tài khoản Twitter chính thức của hãng hàng không này cũng phản hồi rằng cần phải che lại để tránh những vấn đề không hay có thể xảy ra.
Trước chỉ trích, KLM tiếp tục phản hồi: "Để đảm bảo an ninh trên máy bay, trong những trường hợp như vậy thì chúng tôi sẽ cố gắng tìm một giải pháp mà mọi người có thể chấp nhận và thể hiện sự tôn trọng đối với sự thoải mái và không gian riêng tư của mỗi hành khách. Điều này có thể là yêu cầu một bà mẹ che bầu ngực lại."
Theo: Gizmodo
