Facebook Mark Zuckerberg đã cố gắng đoàn kết nhân viên của mình để chống lại những người lên tiếng phê phán, đối chọi lại đối thủ cạnh tranh, và quan trọng nhất, là chống lại cả chính phủ Mỹ nữa.
Kỳ bầu cử tổng thống Mỹ 2020 sắp tới gần, và một trong những ứng cử viên đáng gờm nhất hiện tại là bà Elizabeth Warren. Bà được lòng cử tri vì nhiều lý do, nhưng trong đó đáng kể nhất là việc tuyên bố sẽ chia năm xẻ bảy mạng xã hội Facebook để ngăn chặn thế độc quyền gần như tuyệt đối của Mark Zuckerberg hiện tại, đe dọa cả tính riêng tư của người dùng lẫn thông tin cá nhân của họ. Về phần Facebook, họ vừa mất 5 tỷ USD sau cuộc điều tra của FTC liên quan tới Cambridge Analytica, mất 100 triệu USD với Ủy ban Chứng khoán vì nói dối các nhà đầu tư về cách họ sử dụng dữ liệu người dùng.
Dưới đây là vài đoạn đáng chú ý nhất từ 2 giờ đồng hồ Mark Zuckerberg nói trong cuộc họp nội bộ, trả lời những câu hỏi của chính nhân viên dưới quyền mình:
Nói về khả năng Facebook bị chia nhỏ
"Có những người như Elizabeth Warren, nghĩ rằng giải pháp tốt nhất là chia nhỏ những công ty… nếu bà ta trở thành tổng thống, tôi cá rằng chúng ta sẽ có một thử thách lớn về mặt pháp lý, và tôi cũng cá rằng chúng ta sẽ chiến thắng thử thách pháp lý đó. Nhưng đối với chúng ta điều đó vẫn rất tệ. Ý tôi là tôi không muốn có một vụ kiện chống lại chính phủ của chính chúng ta. Nhưng sau cùng, nếu ai đó muốn đe dọa chúng ta, thì chúng ta sẽ đấu tranh tới cùng."
Nói về "khả năng xử lý" của những tập đoàn công nghệ lớn
"Chia nhỏ những tập đoàn như Facebook, Google hay Amazon không thể giải quyết được vấn đề. Và các bạn biết đấy, chia nhỏ chúng ta cũng không khiến cho khả năng các thế lực can thiệp vào bầu cử giảm đi. Hành động đó chỉ khiến sự can thiệp tăng lên vì khi ấy, các tập đoàn không thể cùng hợp tác và giải quyết vấn đề được."
Nói về việc từ chối điều trần ở nhiều quốc gia
"Tôi sẽ không tới mọi cuộc điều trần trên thế giới. Rất rất nhiều người khác nhau muốn làm điều đó. Khi vấn đề với Cambridge Analytica xuất hiện năm ngoái, tôi đã điều trần trước chính phủ Mỹ, trước hội đồng liên minh châu Âu. Thật phi lý khi cứ nước nào muốn điều trần là tôi lại phải có mặt."
Nói về sự ra mắt khó khăn của đồng tiền ảo Libra
"Góc nhìn của cộng đồng, tôi nghĩ, thường có xu hướng kịch tính hóa vấn đề. Nhưng vấn đề lớn hơn là việc hợp tác với những cơ quan quản lý trên thế giới. Tôi nghĩ điều đó thực tiễn hơn. Và, những cuộc gặp mặt đó không phải thứ để phát lên truyền hình cho vui, mà thực sự có rất nhiều thứ để bàn luận và liệt kê."
Nói về những moderator quản lý nội dung làm việc theo hợp đồng phải xem rất nhiều thứ tồi tệ được đăng tải lên Facebook
"Vài bài viết trên báo, tôi nghĩ là hơi làm quá vấn đề. Hiểu về cả những người quản lý lẫn hiểu về vấn đề, không phải tất cả đều chỉ phải quản lý những nội dung tồi tệ mọi ngày. Nhưng phải thừa nhận có những thứ rất tệ mà đội ngũ mod này phải quản lý và xóa bỏ khỏi Facebook. Đảm bảo họ có được sự tư vấn chính xác, không gian và khả năng để nghỉ ngơi, cũng như hỗ trợ về mặt tinh thần là thứ cực kỳ quan trọng."
Nói về việc cạnh tranh với TikTok
"Chúng ta có một sản phẩm tên là Lasso, một ứng dụng đang được phát triển, và đang thử cố gắng hoàn thiện chúng cho những thị trường như Mexico. Chúng ta đang thử xem ở những thị trường TikTok chưa phát triển mạnh, cơ hội của Lasso là bao nhiêu, rồi mới cạnh tranh trực tiếp với TikTok ở những thị trường có nhiều người sử dụng ứng dụng đó."
Mark Zuckerberg lộ bản ghi âm nội bộ, sẵn sàng kiện chính phủ Mỹ nếu họ chia nhỏ Facebook
Theo The Verge
