Apple âm thầm gỡ tính năng người dùng review sản phẩm trên trang web

trang web Apple Store của Anh, Mỹ và Úc, tính năng đánh giá sản phẩm (Ratings & Reviews) khi anh em đặt mua một món đồ của Apple đã bị gỡ bỏ. Như vậy là những người đang có nhu cầu mua những sản phẩm của Apple khi lên cửa hàng trực tuyến chính thức của họ sẽ chẳng thể nào đọc những đoạn bình luận đánh giá sản phẩm của những người đã mua chúng trước đó nữa.

Bằng chứng rất dễ thấy, đây là trang Wayback Machine lưu lại cache trang web ngày 16/11/2019 của sản phẩm Apple Pencil. Anh em có thể thấy phần bình luận có 117 người đánh giá sản phẩm này 5 sao, và 123 người đánh giá 1 sao. Đến ngày 17/11/2019, phần này đã biến mất. Tương tự như vậy, trước đó món phụ kiện cáp chuyển từ cổng Lightning sang 3.5mm có tới 735 bình luận đánh giá sản phẩm này 1 sao. Cũng dễ nhận ra lý do Apple loại bỏ phần bình luận này, khi nhiều người đánh giá sản phẩm đơn thuần qua cảm xúc, ví dụ như khi iPhone bỏ cổng 3.5 rồi Apple bán rời món phụ kiện kể trên, khiến nhiều người giận dữ.

Theo The Verge​