Chưa lên được Win 10 mới nhất? Lỗi do driver Bluetooth và đây là cách cập nhật

Windows 10 phiên bản cập nhật tháng 11 vừa ra gần đây đã được Microsoft tung ra nhằm cập nhật một số tính năng và sửa lỗi cho các phiên bản trước. Tuy nhiên, theo một số thông báo thì phiên bản này đã gặp một số vấn đề và đang chặn việc update trên một số thiết bị.

​

Nếu như anh em đang sử dụng máy tính có các phiên bản driver Bluetooth của Realtek cũ hơn phiên bản 1.5.1012 thì anh em sẽ không thể nào update windows 10 lên các phiên bản mới hơn.


Để giải thích cho lỗi này, Microsoft đã có những thông tin cụ thể như sau: "Để giúp đảm bảo các trải nghiệm liên quan tới việc update Windows, chúng tôi đã áp dụng biện pháp tạm hoãn việc update đối với các thiết bị Bluetooth Realtek sử dụng phiên bản driver cũ".

​

Nếu anh em đang bị lỗi này, anh em hãy thử chạy Windows update để update driver của thiết bị bluetooth lên phiên bản cao hơn, hoặc có thể update bằng tay theo hướng dẫn sau:

• Download cả 2 bản driver về máy tính của anh em: Driver 1, Driver 2.

• Mở File Explorer.

• Trong File Explorer, truy cập tới thư mục mà anh em đã tải về 2 file kia.

• Tìm và chạy file có tên như sau: 068de0d6-6ac2-473a -8cbd-bd449cd5c97c 942eec5828662eecc6b98 cc2706658bf2433717c.cab

• Bấm giữ tổ hộp phím CTRL a, click chuột phải và chọn Extract.

• Chọn vào nút New folder và đổi tên thành Realtek Bluetooth.

• Bấm nút Extract

• In File Explorer, select the back button to go to the location you downloaded the drivers into.

• Làm tương tự với các bước ở trên đối với file f2748416-7753-49c6 -9185-56f4986f490b e98e0d664b7e874011b8 e3752046ca61f3475295.cab giải nén ra với thư mục tên là Realtek Bluetooth 2.

• Tiếp theo anh em vào Device Manager.

• Tìm mục Bluetooth

• Click chuột phải vô thiết bị Bluetooth Realtek và chọn Update Driver

• Tiếp theo anh em chọn Browse my computer for driver software

• Sau đó anh em chọn đường dẫn tới thư mục driver mà anh em đã Extract ra trước đó và bấm Next

• Để cho máy tự chạy là xong.

Nguồn: Hothardware​