Johnson & Johnson ngừng bán phấn rôm ở thị trường Bắc Mỹ vì các cáo buộc gây ung thư

Học viện đào tạo trực tuyến Thứ Tư, 20 tháng 5, 2020 0 No comments

Vào ngày 19/5 vừa qua, hãng Johnson & Johnson ra thông báo sẽ ngừng bán sản phẩm phấn rôm em bé tại thị trường Bắc Mỹ sau khi doanh số giảm mạnh, lí do được cho là vì nhiều người dùng lo ngại sản phẩm có nguy cơ gây ung thư.

Giải thích về thông báo mới này, hãng cho biết nhu cầu về sản phẩm đã giảm do thói quen tiêu dùng của khách hàng đã thay đổi và do ảnh hưởng bởi các thông tin sai lệch về độ an toàn của sản phẩm.

Trong nhiều thập kỷ, phấn rôm Baby Powder được xem là sản phẩm thương hiệu mang tính biểu tượng của tập đoàn Johnson & Johnson, với thành phần chính là bột talc, một khoáng chất magie hydrat silicat có dạng bột trắng, mềm mịn, đựng trong chai trắng với mùi hương được cho là dễ nhận biết nhất thế giới. Mặc dù phải đối mặt với hàng nghìn đơn kiện từ các khách hàng của mình, hãng J&J vẫn tự tin về mức độ an toàn của sản phẩm phấn rôm Baby Powder và ra sức quảng bá, phân phối cho mặt hàng này.

Vào năm 1980, người dùng bắt đầu lo ngại rằng thành phần bột talc trong sản phẩm có chứa chất gây ung thư amiăng, công ty đã phát triển một sản phẩm phấn rôm với thành phần thay thế là bột bắp. Các vụ kiện ban đầu cho rằng thành phần bột talc gây ra ung thư, thế nhưng vẫn chưa có bằng chứng khoa học về việc này. Nhiều kết luận rằng, trong quá trình khai thác, bột talc rất có thể đã bị nhiễm amiăng,

Công ty cho biết họ sẽ tiếp tục sản xuất và bán sản phẩm với thành phần bột talc và bột bắp ở thị trường các nước khác, riêng ở khu vực Bắc Mỹ hàng tồn kho vẫn được bán cho đến khi hết và sau đó chỉ phân phối sản phẩm từ bột bắp tại khu vực này. Ngay cả khi dừng bán mặt hàng này, hãng cho biết "vẫn sẽ tiếp tục bảo vệ mạnh mẽ cho sản phẩm" tại các phiên toà.

Khi gặp rắc rối với những cáo buộc về độ an toàn, J&J thường đổ lỗi sản phẩm bị nhiễm amiăng là do lỗi thử nghiệm, hàng lỗi, hàng kém chất lượng. Thế nhưng trong những năm gần đây, hàng ngàn khách hàng, chủ yếu là phụ nữ, những người bị ung thư buồng trứng đã kiện công ty vì đã không đưa ra cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn của sản phẩm.

Một khách hàng nữ người Philadelphia - Krystal Kim là một trong những nạn nhân cáo buộc sản phẩm của J&J đã gây ra căn bệnh ung thư buồng trứng sau khi sử dụng một thời gian dài. Krystal từng tuyên bố yêu cầu sản phẩm Baby Powder phải bị rút khỏi kệ bán hàng hoặc dán nhãn cảnh báo. việc dừng bán sản phẩm theo cô là một chiến thắng cho những gì các nạn nhân đã phải đấu tranh.

Tính đến cuối tháng 3, Johnson & Johnson đã phải đối mặt với 19.400 vụ kiện liên quan đến sản phẩm phấn rôm. Vào năm 2018, một bồi thẩm đoàn ở bang Missouri đã buộc tập đoàn Johnson & Johnson bồi thường 4,7 tỉ USD cho 22 người phụ nữ bị ung thư buồng trứng sau khi dùng sản phẩm, bao gồm cả bà Kim.

Theo nytimes