Sau khi Microsoft tung ra bản cập nhật Windows 10 2004, rất nhiều người dùng đã gặp vấn đề khó chịu. Nghiêm trọng nhất là những người dùng sử dụng máy tính có cổng Thunderbolt.
Cụ thể, phiên bản Windows 10 2004 sẽ gặp lỗi màn hình xanh khi người dùng kết nối hoặc ngắt kết nối thiết bị dùng cổng Thunderbolt. Đây là một vấn đề cực kỳ khó chịu và nó khiến Microsoft buộc phải chặn cập nhật Windows 10 2004 trên các thiết bị có cổng Thunderbolt.
Microsoft thừa nhận tất cả các máy tính có ít nhất 1 cổng Thunderbolt, kích hoạt Kernel DMA Protection và vô hiệu hóa Windows Hypervisor Platform sẽ bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Theo Intel và Microsoft, nguyên nhân của vấn đề do Windows 10 2004 không tương thích với một số driver.
Hiện tại, sau hơn 1 tháng, Microsoft đã chính thức tung ra cập nhật KB4565503 để khắc phục vấn đề trên. Sau khi tải cập nhật KB4565503, người dùng cũng sẽ được lên đời Windows 2004, không còn bị chặn nữa.
Mặc dù Microsoft đã triển khai rất nhiều vòng thử nghiệm Windows Insider tuy nhiên các bản cập nhật Windows 10 vẫn còn tồn tại khá nhiều lỗi. Vấn đề không nằm ở Microsoft mà là do Windows 10 hỗ trợ nhiều thiết bị phần cứng và quá phần mềm khác nhau. Điều này dẫn tới việc Microsoft không thể thử nghiệm được hết mọi khía cạnh và trường hợp sử dụng.
Sau bản Windows 10 2004, Microsoft có kế hoạch đại tu lại quy trình thử nghiệm Windows Insider của mình. Đây là một phần trong nỗ lực của gã khổng lồ phần mềm nhằm tiếp tục giảm tỷ lệ lỗi trên các bản cập nhật Windows.
