Ngân hàng Việt đầu tiên trình làng thành công giải pháp nhận diện khuôn mặt

Học viện đào tạo trực tuyến Thứ Năm, 2 tháng 7, 2020 0 No comments

Nhận diện khuôn mặt là công nghệ xác thực danh tính đã được một số ngân hàng tại các quốc gia trên thế giới sử dụng. Vừa qua, ngân hàng TMCP Tiên Phong vừa nâng cấp giải pháp này trên hệ thống máy giao dịch VTM với tên gọi là LiveBank, cho phép khách hàng giao dịch gửi tiền, chuyển tiền, gửi tiết kiệm, mở thẻ… trên nền tảng công nghệ hiện đại để đơn giản hoá xác thực thông tin, thay vì phải làm việc trực tiếp với nhân viên tại quầy.

LiveBank sử dụng Depth Camera có chức năng Liveness check (đảm bảo người thật, chống mạo danh bằng ảnh hay video) và sử dụng công nghệ AI (trí thông minh nhân tạo) để nắm bắt dữ liệu khuôn mặt chính xác bằng cách chiếu và phân tích hơn hàng chục ngàn chấm ảnh để tạo ra một bản đồ độ sâu khuôn mặt, xác định các góc cạnh của khuôn mặt, hình dáng và vị trí mắt, phát hiện chuyển động… và ghi nhận hình ảnh của khách hàng, lưu trữ trong hệ thống.

Với tài khoản hiện thời, khách hàng có thể cập nhật khuôn mặt khi xác thực với giao dịch viên thông qua VTM lần đầu. Sau đó, việc giao dịch chỉ cần thực hiện đơn giản bằng cách chọn hình thức xác thực khuôn mặt. Với thao tác đơn giản như đứng trước máy, nhìn vào camera, máy sẽ nhận diện trong 3s và xác nhận thêm vân tay là bạn đã hoàn thành bước đăng nhập để thực hiện mọi giao dịch.

TPBank cho biết tính năng nhận diện khuôn mặt của LiveBank vượt trội hơn những cách xác thực trên thiết bị di động do hệ thống cho phép phân biệt bạn với hàng triệu người khác trong dữ liệu. Trong khi những dữ liệu khuôn mặt lưu trữ trên smartphone chỉ có thể so sánh duy nhất một khuôn mặt lưu trữ sẵn trong hệ thống.

Mỗi tháng LiveBank có thêm hàng chục nghìn khách hàng mới mở tài khoản, phát hành thẻ trên kênh này

Trên hệ thống LiveBank, ngân hàng đã thực hiện việc nâng cấp hai camera chuyên dụng dành cho việc nhận diện thực thể sống; và ghi lại toàn cảnh giao dịch, hình ảnh được lưu trữ lâu dài, tăng thêm độ an toàn cho cả khách hàng và ngân hàng.

Có thể thấy với việc xác thực bằng khuôn mặt lẫn vân tay, người dùng có được cách thức giao dịch thuận tiện và an toàn hơn mà không cần đến thẻ truyền thống.

TPBank đang tiến tới mục tiêu trở thành Ngân hàng số hàng đầu Việt Nam

Với nền tảng công nghệ hiện đại, TPBank có rất nhiều ưu điểm nổi trội để khách hàng có thể lựa chọn khi giao dịch: Hoạt động 24/7 tất cả các ngày (kể cả ngày lễ); Hỗ trợ tất cả các giao dịch ngân hàng cơ bản; Công nghệ sinh trắc học hiện đại và bảo mật; Gửi tiết kiệm lãi suất cao hơn gửi tại quầy và internet banking; Hỗ trợ trực tuyến qua video call với các nhân viên TPBank; Mở tài khoản và thẻ nhận ngay trong vòng 5 phút; Nộp tiền lên tới 100 triệu đồng/ngày và hàng loạt các tiện ích khác.

Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank cho biết: "Chúng tôi đã chi hơn 1.000 tỷ đồng cho những lĩnh vực liên quan đến công nghệ và ngân hàng số". Chiến lược đầu tư này không chỉ đơn thuần mang về hiệu quả kinh doanh như việc mỗi tháng có thêm hàng chục nghìn khách hàng mới mở tài khoản, phát hành thẻ trên kênh này mà còn ấp ủ những tâm huyết lớn lao hơn. Đó là nỗ lực mang lại những trải nghiệm hoàn toàn mới cho khách hàng, gắn kết với người dùng và đem đến những dịch vụ ngân hàng hiện đại không thua kém thế giới.

LiveBank của TPBank nhiều năm liền được thế giới công nhận là sản phẩm thành công đi đầu công nghệ số với các giải thưởng: "Ngân hàng số tốt nhất - Best Digital Bank Vietnam 2017"; "Ngân hàng số tiêu biểu" - IDG Việt Nam năm 2019; "Ngân hàng tự động xuất sắc nhất" và "Best Digital Bank - Ngân hàng số xuất sắc nhất" do The Asian Banker vinh danh năm 2020…