Học viện đào tạo trực tuyến Thứ Năm, 20 tháng 8, 2020 0 No comments

Bài này dành cho các anh em đang có nhu cầu, câu hỏi về việc bán buôn trên các sàn thương mại điện tử hot nhất hiện nay.

Với cuộc đua đốt tiền vào các chương trình khuyến mãi, liên tục kêu gọi người bán với nhiều chính sách ưu đãi hiện nay của các sàn, việc trải nghiệm thử mở sàn tính đến giờ vẫn khá nhiều lợi cho ae, đặc biệt là ae đang tập kinh doanh.

Sau đây là hướng dẫn chi tiết cho anh em cách thức mở shop trên Lazada, một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay. Và lí do nên chọn sàn này để trải nghiệm sẽ được lý giải bên dưới : KHÓ nhưng mà DỄ

A. LÀM SAO ĐỂ ĐĂNG KÝ GIAN HÀNG ?

Chỉ 3 bước sau ae có thể có ngay 1 shop trên sàn:

Truy cập đường link : http://lzd.co/sell-on-lazada

Chọn tạo tài khoản Nhà bán hàng trong nước

Chọn loại hình Cá nhân hoặc Doanh nghiệp (nếu có giấy phép HKD hoặc công ty) và điền thông tin như được yêu cầu

Bán hàng trên Lazada.vn | Lazada Seller Center

Cách bán hàng trực tuyến trên Lazada? Đăng ký làm người bán mới và bán sản phẩm của bạn cho hàng triệu người mua

pages.lazada.vn

Vậy là xong! Bước đầu tiên đơn giản và dễ chơi vậy.

Vì sao khó? Một số sàn sẽ không đòi hỏi ae thông tin gì, nhưng việc cung cấp giấy tờ sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của ae trong một số tình huống cần thiết, nên đừng sợ phiền hà.

Tiếp tới sẽ làm gì? Trong 24h sẽ nhận mail và call từ PSC (tên gọi tắt của bộ phận rất quan trọng về sau trong việc khởi nghiệp bán buôn của ae – bộ phận chăm sóc người bán)

B. AI SẼ LÀ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KINH DOANH TRÊN SÀN? HAY PHẢI MỘT MÌNH BƠ VƠ

Bên này có bộ phận gọi là PSC như đã nói trên sẽ chăm sóc tận răng những người bán hàng mới một cách rất chủ động trong 90 ngày đầu tiên.

Họ sẽ theo sát tình trạng của cửa hàng, giai đoạn 90 ngày đầu các PSC sẽ chủ động liên hệ, hỏi, tư vấn, giúp đỡ để nhanh nhất có đơn hàng đầu tiên.

Hình thức liên lạc thì có thể gọi, chat Zalo, hoặc Dingtalk (ứng dụng dành riêng cho Lazada đảm bảo giữ kín thông tin). Dưới là một mẫu tin nhắn của bên chăm sóc người bán, độ tận tình thì chắc ae cứ trải nghiệm rồi sẽ rõ hơn.

Vậy sau 90 ngày có được hỗ trợ nữa không?

Có nhé! Sau đoạn này thì nếu có nhu cầu hoặc hỏi han gì có thể gọi Hotline, chọn chat trên Lazada Seller Center, hoặc tham gia các nhóm trao đổi kinh nghiệm và giải đáp thắc mắc trên Dingtalk, Zalo – trong các group này cũng có nhiều chia sẻ hay để ae có thêm đơn.

C. MỘT SỐ TIPS CÓ THỂ GIÚP AE BÁN ĐƯỢC NHIỀU ĐƠN

1. Tận dụng các ưu đãi cho người mới

Với người bán mới, Lazada tặng miễn phí 1 lượt đẩy sản phẩm trong 14 ngày, ae nên tận dụng lượt đẩy này để kéo traffic về gian hàng của mình.

Sàn này hay tổ chức các kiểu nhiệm vụ cần làm như chăm sóc gian hàng, sắp xếp sản phẩm, thời gian đầu ae chăm chỉ thực hiện là sẽ được cộng lượt đẩy, lượt hiện thị.
Và NHẤT ĐỊNH NÊN THAM GIA tất cả chương trình khuyến mãi của sàn, khác với một số nơi khác, bên này không cần tiền, không cần đấu thầu, các chương trình khuyến mãi đều ưu tiên hiển thị shop mới, người bán mới, tranh thủ tham gia càng nhiều càng tốt để kiếm nhiều đơn mở hàng.

Đây là trải nghiệm mình tin là tuyệt nhất của Lazada vì không phải ae mới bán nào cũng dư giả để bơm tiền hiển thị, nên nếu được ưu ái đẩy lên hiển thị trong các đợt sale thì sẽ nhanh có đơn có tinh thần kiếm nhiều hơn.

2. Tự do trang trí gian hàng theo sở thích

Đoạn này dành cho ae nào có sở thích hơi "ngựa", thích việc tự do trang trí gian hàng, sắp xếp, bonus là ai càng chăm chỉ chăm sóc sẽ càng được thưởng. Trang trí thì bên này có công cụ hỗ trợ nên ae không lo tốn quá nhiều thời gian làm thủ công.

3. Một số tips khác trong chăm sóc khách hàng

Cố gắng liên hệ những người đã mua hàng nhờ tạo đánh giá 5 sao tăng chất lượng shop

Nếu có khách hàng chat nên phản hồi nhanh và phải là người kết thúc hội thoại, chỉ cần đảm bảo tỉ lệ phản hồi trên 85% là shop vận hành, hiển thị ngon nghẻ.

Rảnh rỗi có thể lên học viện này của Lazada, nghe có vẻ hàn lâm nhưng có khá nhiều bài viết, video hướng dẫn hay về chuyện bán hàng của mấy nhà bán hàng lớn kinh nghiệm, mình có xem thử một số video, khá bổ ích cho ae mới : https://university.lazada.vn/

home

university.lazada.vn

Trên này là toàn bộ trải nghiệm anh em sẽ có khi mở shop trên Lazada, tóm gọn là sẽ được hỗ trợ tận tình, khó ở khâu thủ tục nhưng dễ cho việc quản lý sau này. Nếu anh em quyết định kinh doanh lâu dài thì việc giải quyết giấy tờ ngay từ đầu sẽ khiến chuyện kinh doanh thuận lợi hơn.

Bên cạnh đó sàn thương mại điện tử bây giờ đang là xu hướng mua sắm, khách nhiều thì người bán sẽ kiếm nhiều, nên cứ mạnh dạn thử, nếu cần một sàn hỗ trợ tận tình thì cứ mạnh dạn thử Lazada. Chúc ae mua may bán đắt!