Chúng ta có bị MXH theo dõi không? Tại sao khai tuổi và giới tính khi tạo account lại quan trọng

Khi anh em tạo 1 account trên mạng, ngoài những thông tin cơ bản là username và password thì đa số còn cần tới giới tính và ngày sinh, một số cái còn yêu cầu thêm nơi sinh sống của anh em (location) vậy thì họ lấy các thông tin này làm gì?

Hướng đối tượng

Chắc là anh em cũng quen với khái niệm "hướng đối tượng" rồi phải không. Đối với những nền tảng yêu cầu độ tuổi tối thiểu để tham gia, điển hình là mạng xã hội, thì giới tính và năm sinh là yêu cầu bắt buộc khi anh em tạo account.

Khi biết được giới tính và tuổi của anh em, thông qua những thuật toán chuyên biệt được phát triển bởi máy học, các mạng xã hội có thể đề xuất nội dung phù hợp cho từng đối tượng người xem theo độ tuổi và giới tính, mình lấy ví dụ:

Youtube: Nếu anh em là nữ, thích ăn uống, du lịch thì sẽ được gợi ý các clip về ăn uống, đi đây đi đó, trang điểm làm đẹp. Ngược lại nếu anh em quan tâm tới tin tức thì sẽ được sugguest nhiều về các kênh thông tin, giải trí.

Facebook: Theo cá nhân mình thì Facebook là một trong những MXH có tính phân hóa đối tượng người dùng rõ nhất. Ví dụ anh em thích công nghệ thì sẽ kết bạn với người có cùng sở thích, news feed của anh em sẽ có nhiều post của page Tinhte.vn và Group Tinh tế và nhiều nguồn tin công nghệ khác. Tương tự thì anh em chuyên về y khoa, luật sẽ thấy news feed hoàn toàn khác so với anh em quan tâm lĩnh vực kỹ thuật.



Chưa kể là còn có yếu tố địa điểm (location) của anh em. Chúng ta sống ở Việt Nam thì theo nguyên tắc 80/20, thông tin ở VN sẽ chiếm 80% và thông tin nước ngoài sẽ chiếm 20% còn lại. Ví dụ hôm nay đang có tin tức gì nóng hổi, tuần này trên mạng đang có trend gì.

Bên cạnh đó độ tuổi, giới tính, lịch sử lướt web và location của anh em còn giúp cho các nhà chạy quảng cáo dễ lọc đối tượng khách hàng hơn khi họ muốn quảng cáo sản phẩm, dịch vụ.


Tắt "cá nhân hóa quảng cáo" sẽ hạn chế khả năng Apple đẩy các quảng cáo phù hợp cho bạn,
CHỨ KHÔNG LÀM HẠN CHẾ SỐ LƯỢNG QUẢNG CÁO BẠN SẼ NHẬN.

Chúng ta có đang bị MXH nghe lén không?

Nhiều khi anh em mới nhắc tới một món đồ nào đó thì vài phút sau Facebook liền hiện ra quảng cáo, thế mới tài chứ. Mặc dù chúng ta đã chặn microphone, chỉ nói bằng tiếng Việt nhưng sao nó vẫn nghe và hiểu được mới tài chứ.

Nếu từng biết tới khái niệm Big Data thì chúng ta có thể giải thích được phần nào về cách mà Facebook "hiểu" được chúng ta muốn gì, bằng cách thu thập dữ liệu thông tin của hàng tỉ người dùng suốt hàng chục năm qua, bao gồm rất rất nhiều thứ về anh em.

Hiện nay chúng ta sử dụng rất nhiều thiết bị, bên cạnh smartphone còn có smart watch, smart TV, loa thông minh, camera an ninh và nhiều thiết bị smart home vv và vv. Tất cả những thứ này đều là IoT và đều thu thập dữ liệu của người dùng để gởi về cho nhà sản xuất, rồi những bên có ký thỏa thuận hợp tác với nhau sẽ được quyền chia sẻ lượng dữ liệu này với nhau để tối ưu hóa quảng cáo.

Thông thường khi tạo account hoặc set up máy, trong thỏa thuận sử dụng với người dùng đầu cuối (EULA - End User License Agreement) sẽ có mục Send Diagnostics/Analytics Data to... Đa số anh em sẽ bỏ qua mục này và cứ bấm next next cho nhanh.



Mục này được tạo ra với mục đích ban đầu rất cao đẹp, đó là thiết bị sẽ tổng hợp các thông tin về quá trình sử dụng máy và gởi về cho hãng, để họ phân tích, cải thiện dịch vụ cũng như sửa lỗi. Nhưng bên cạnh đó thì cũng được họ sử dụng với nhiều mục đích khác.

Với hàng chục thiết bị IoT có mặt trong nhà anh em, chưa kể là trên điện thoại anh em cài hàng chục hàng trăm app nữa, mà app nào cũng đòi đủ thứ quyền truy cập để cố gắng "vơ vét" càng nhiều data của anh em càng tốt. Dần dần, vô tình anh em đã dâng cho cái điện thoại của nắm hết mọi bí mật của mình, máy móc giờ đây nó hiểu chúng ta còn hơn là chúng ta hiểu bản thân.

Mình đã gặp trường hợp đi coi mua bộ ghế sofa cho phòng khách, chọn mẫu mã xong xuôi hết rồi, nhưng về nhà thì thấy quảng cáo của mấy cửa hàng xung quanh. Nào là bên đây đang sale 10/10 nè, bên kia hàng Ý mới về, bên nọ có mẫu sofa chất liệu hoàn toàn mới vv và vv. Hóa ra là điện thoại mình lúc nào cũng bật location, nó "match" được nơi mình đi tới là khu chuyên bán đồ nội thất và mình ở lại đây lâu để chọn mẫu, kết quả là cứ vậy mà hiện quảng cáo thôi.

Social Listening

Chưa hết đâu, trên các mạng xã hội còn có nhiều công cụ rất kinh khủng để đọc xem anh em đang nghĩ gì, bàn nhau về cái gì, share cho nhau những gì, mà một trong những tool được biết tới nhiều nhất đó là Social Listening, dịch nôm na ra là Nghiên cứu dư luận xã hội, nghe ngóng coi trên mạng mọi người đang bàn tán về cái gì.

Công cụ này được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để nghe ngóng coi mọi người đang bàn tán về cái gì, đang khen brand nào, đang chê món gì, đang trend thứ nào vv và vv...


Công cụ social listening trên mxh Twitter

Lấy ví dụ đơn giản: mùa mưa năm nào đường cũng ngập. Một start up sau thời gian dài mai danh ẩn tích, nghiên cứu thị trường, nghe ngóng dư luận thì tung ra thị trường sản phẩm bao bọc giày dép chống thấm nước mưa, mang vào rất nhanh chỉ mất có 10s, cởi ra phẩy phẩy mấy cái thì khô queo, bỏ cốp xe rất tiện lợi. Hàng bán đắt như tôm tươi.

Dĩ nhiên trên đây chỉ là ví dụ vui thôi, chứ làm thị trường và nghiên cứu tâm lý khách hàng để tạo ra sản phẩm tốt, quảng cáo hiệu quả tới khách hàng là một quá trình dài và bài bản, đòi hỏi sự thấu hiểu thị hiếu và nhạy bén của đội ngũ làm marketing.

Anh em nghĩ gì khi MXH gần như "đi guốc trong bụng" chúng ta, mời anh em chia sẻ nhé!

==***==

Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo

Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com

Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

--- 

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa đào tạo Power BI phân tích báo cáo để bán hàng thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học ​

KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay

Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay.

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

KHÓA EXCEL CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng TableAU - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình 

kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP

​​​​​

HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA

Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍

 KHÓA HỌC VIDEO- XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẰNG MICROSOFT ACCESS

GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng

Khóa hoc lập trình bằng Python tại đây

Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ

Để tham gia tất cả các bài học, Bạn nhấn vào đây 

Khóa học lập trình cho bé MSWLogo

Nhấn vào đây để bắt đầu học

Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình  TUYỆT VỜI

Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử

Khóa học vẽ tạo giao diện demo cho website

Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 

Tham gia khóa học tại đây

Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột

Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

Nguồn: Tinh Tế

Share !