Thiết bị gia dụng thông minh ngày nay được trang bị kết nối Wi-Fi để mang lại nhiều tính năng hơn, cải thiện trải nghiệm người dùng cũng như giúp thiết bị được cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, chỉ có khoảng 50% người dùng kết nối thiết bị gia dụng với Internet theo báo cáo từ Whirlpool và LG.
Trong bài báo của WSJ, các nhà sản xuất thiết bị gia dụng như Whirlpool và LG cho rằng vấn đề là do khách hàng không được biết về tất cả những tính năng, dịch vụ mà nhà sản xuất có thể cung cấp cho thiết bị gia dụng nếu nó được kết nối Internet. Những dịch vụ này có thể kể đến như chia sẻ dữ liệu sử dụng để nâng cao trải nghiệm sản phẩm, phát hành bản cập nhật OTA cho thiết bị hay cung cấp những thành phần thay thế khi chúng đến tuổi phải thay.
Henry Kim - giám đốc bộ phận thiết bị thông minh LG ThinQ tại Mỹ cho biết: "Thách thức ở đây là người tiêu dùng không thấy được giá trị thực tế như nhà sản xuất thấy về cách dữ liệu người dùng có thể giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng thiết bị về lâu dài. Vì vậy họ không thực sự quan tâm đến việc dành thời gian để kết nối thiết bị với Wi-Fi."
Cả LG và Whirlpool đều báo cáo có khoảng 50% thiết bị gia dụng thông minh của họ được kết nối Internet. Nhiều thiết bị thông minh được kết nối Wi-Fi lần đầu sau khi mua về nhưng vì nhiều lý do như thay đổi nhà cung cấp Internet, chất lượng đường truyền, bộ định tuyến bị lỗi hay đổi mật khẩu Wi-Fi đã khiến những thiết bị gia dụng này mất kết nối. Chỉ có lò nướng thông minh là thiết bị thường được cho kết nối lại trong trường hợp mất kết nối.
Việc những thiết bị gia dụng thông minh không được kết nối Internet đồng nghĩa với việc các nhà sản xuất mất đi một nguồn doanh thu về dịch vụ. Chẳng hạn như Whirlpool đã mua lại ứng dụng quản lý công thức nấu ăn Yummly vào năm 2017 và người dùng có thể đồng bộ thuê bao Yummly Pro với một chiếc lò nướng thông minh để nó hoạt động theo các chỉ dẫn trong công thức. Người dùng không kết nối lò nướng với Internet thì Whirlpool không thu được lợi nhuận từ dịch vụ Yummly.
Tương tự với LG, hãng cho biết doanh thu từ việc bán những lõi lọc nước cho tủ lạnh có kết nối Internet tăng so với tủ lạnh không kết nối. Những chiếc tủ lạnh thông minh cùa LG có thể theo dõi tình trạng của lõi lọc và gợi ý thay lõi lọc khi cần nếu được kết nối Internet.
Phải chăng người dùng lo ngại về việc phải chia sẻ dữ liệu người dùng với nhà sản xuất? Whirlpool nói với WSJ rằng khách hàng có thể chọn chia sẻ hoặc không trong khi LG chọn cách ẩn danh người dùng. Dù vậy, người dùng có lý do để từ chối cung cấp dữ liệu, nhất là khi chính sách bảo mật dữ liệu của các hãng sản xuất không rõ ràng hay hãng có "phốt" thu thập dữ liệu người dùng. Như LG từng bị phát hiện smart TV của hãng thu thập mọi dữ liệu về hoạt động của TV, bao gồm cả những file được người dùng lưu và xem từ USB drive. Vào thời điểm đó LG thừa nhận đã thu thập dữ liệu nhưng phản hồi rằng dữ liệu này không mang tính cá nhân, chỉ được sử dụng cho mục đích quảng cáo định hướng hay chỉ là một phần của các dự án phần mềm đã hủy.
Anh em có đang xài thiết bị gia dụng thông minh và có cho thiết bị kết nối Wi-Fi hay không?
Ars Technica
Trong bài báo của WSJ, các nhà sản xuất thiết bị gia dụng như Whirlpool và LG cho rằng vấn đề là do khách hàng không được biết về tất cả những tính năng, dịch vụ mà nhà sản xuất có thể cung cấp cho thiết bị gia dụng nếu nó được kết nối Internet. Những dịch vụ này có thể kể đến như chia sẻ dữ liệu sử dụng để nâng cao trải nghiệm sản phẩm, phát hành bản cập nhật OTA cho thiết bị hay cung cấp những thành phần thay thế khi chúng đến tuổi phải thay.
Henry Kim - giám đốc bộ phận thiết bị thông minh LG ThinQ tại Mỹ cho biết: "Thách thức ở đây là người tiêu dùng không thấy được giá trị thực tế như nhà sản xuất thấy về cách dữ liệu người dùng có thể giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng thiết bị về lâu dài. Vì vậy họ không thực sự quan tâm đến việc dành thời gian để kết nối thiết bị với Wi-Fi."
Cả LG và Whirlpool đều báo cáo có khoảng 50% thiết bị gia dụng thông minh của họ được kết nối Internet. Nhiều thiết bị thông minh được kết nối Wi-Fi lần đầu sau khi mua về nhưng vì nhiều lý do như thay đổi nhà cung cấp Internet, chất lượng đường truyền, bộ định tuyến bị lỗi hay đổi mật khẩu Wi-Fi đã khiến những thiết bị gia dụng này mất kết nối. Chỉ có lò nướng thông minh là thiết bị thường được cho kết nối lại trong trường hợp mất kết nối.
Việc những thiết bị gia dụng thông minh không được kết nối Internet đồng nghĩa với việc các nhà sản xuất mất đi một nguồn doanh thu về dịch vụ. Chẳng hạn như Whirlpool đã mua lại ứng dụng quản lý công thức nấu ăn Yummly vào năm 2017 và người dùng có thể đồng bộ thuê bao Yummly Pro với một chiếc lò nướng thông minh để nó hoạt động theo các chỉ dẫn trong công thức. Người dùng không kết nối lò nướng với Internet thì Whirlpool không thu được lợi nhuận từ dịch vụ Yummly.
Tương tự với LG, hãng cho biết doanh thu từ việc bán những lõi lọc nước cho tủ lạnh có kết nối Internet tăng so với tủ lạnh không kết nối. Những chiếc tủ lạnh thông minh cùa LG có thể theo dõi tình trạng của lõi lọc và gợi ý thay lõi lọc khi cần nếu được kết nối Internet.
Phải chăng người dùng lo ngại về việc phải chia sẻ dữ liệu người dùng với nhà sản xuất? Whirlpool nói với WSJ rằng khách hàng có thể chọn chia sẻ hoặc không trong khi LG chọn cách ẩn danh người dùng. Dù vậy, người dùng có lý do để từ chối cung cấp dữ liệu, nhất là khi chính sách bảo mật dữ liệu của các hãng sản xuất không rõ ràng hay hãng có "phốt" thu thập dữ liệu người dùng. Như LG từng bị phát hiện smart TV của hãng thu thập mọi dữ liệu về hoạt động của TV, bao gồm cả những file được người dùng lưu và xem từ USB drive. Vào thời điểm đó LG thừa nhận đã thu thập dữ liệu nhưng phản hồi rằng dữ liệu này không mang tính cá nhân, chỉ được sử dụng cho mục đích quảng cáo định hướng hay chỉ là một phần của các dự án phần mềm đã hủy.
Anh em có đang xài thiết bị gia dụng thông minh và có cho thiết bị kết nối Wi-Fi hay không?
Ars Technica
CHUYÊN MỤC NGHỆ THUẬT LÀM GIÀU BỀN VỮNG
Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI 
==***==
Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp
==***==
Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
---
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP 
Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán 
Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay. 
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp 
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu 
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ 
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel 
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio 
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP 
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍 
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng 
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử 
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công 
==***== Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột 
Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA
Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công
==***==
Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Nguồn: Tinh Tế
Topics: Công nghệ mới
