3 mảng kinh doanh chính của Facebook tại Việt Nam

Tại Việt Nam, Meta (công ty mẹ của Facebook) đang tập trung 3 mảng kinh doanh chính gồm: Reels, Kinh doanh hội thoại, và quảng cáo.

Meta vừa công bố một số chiến lược kinh doanh tại Việt Nam, đồng thời chia sẻ một số số liệu của công ty gần đây. Người đưa ra các số liệu trong bài này có ông Benjamin Joe, Phó chủ tịch phụ trách Châu Á và các thị trường mới nổi của Meta, cùng với ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia Meta phụ trách thị trường Việt Nam.

Ông Benjamin Joe (phải) và ông Khôi Lê.

AI khuyến nghị 20% nội dung trên bảng tin của bạn

Hiện nay AI được áp dụng trên cả 3 sản phẩm chính của Meta, gồm có Reels, Bảng tin (Feed), và Story.

Trong đó, trên Bảng tin của người dùng, ngoài những nội dung người dùng quan tâm và được cá nhân hoá, hiện nay sẽ có thêm 20% các nội dung khác do AI đề xuất. Các đề xuất này gồm nội dung của những người và những nhóm mà người dùng chưa từng theo dõi.

Theo Meta, với những thay đổi này, người dùng đã tăng thời lượng sử dụng Instagram lên 20% so với trước.

Liên quan đến AI, Meta cho hay đã, đang đầu tư vào lĩnh vực này. Trong đó, họ tiếp tục đầu tư vào xây dựng môi trường 3D tương tác cho người dùng và cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo đến người dùng.

Ngoài ra, Meta cho hay 82% nội dung liên quan đến lời lẽ thù địch (hate speech) trên các nền tảng đã bị xoá, tỷ lệ này khá cao nếu so với các nền tảng khác.

Mình hỏi ông Khôi Lê về việc khá nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam dù dùng lời lẽ bình thường để bình luận nhưng vẫn bị báo cáo và khoá bình luận trong nhiều ngày.

Theo ông Khôi, do có 3 tỷ người dùng hàng tuần nên chắc chắn Meta phải sử dụng AI để phát hiện các nội dung độc hại, vì số lượng nội dung khá nhiều. Do máy thực hiện nên sẽ có đôi lúc không đúng với thực tế. Khi đó, ông Khôi khuyên người dùng hãy kháng nghị để máy móc học được thêm, từ đó thực hiện việc xoá bỏ nội dung độc hại chính xác hơn.

Ngoài ra, Meta cũng có đội ngũ nhân sự để xem xét một số nội dung mang tính nội địa từng quốc gia, với những yêu cầu riêng lẻ của từng khu vực, từng nền văn hoá.

3 mảng kinh doanh chính của Meta tại Việt Nam

Ngoài mảng quảng cáo khá nhiều người biết thì Meta đang tập trung phát triển Reels và Kinh doanh hội thoại (Business Messaging).

Quảng cáo

Mảng kinh doanh quảng cáo thì quá rõ ràng, Meta đang kiếm tiền từ các quảng cáo hiển thị trên các nền tảng của hãng. Nhờ áp dụng AI để tăng mức độ liên quan với người xem, Meta cho biết mức chuyển đổi (conversion) quý 4/2022 tăng 20% so với cùng kỳ.

Xem video là ưu tiên 1 của nhiều người Việt khi lên mạng

Theo khảo sát của Meta tại Việt Nam, xem video là ưu tiên số 1 của người Việt khi lên mạng. Video cũng nằm trong tốp 3 nội dung mà người dùng sử dụng khi họ muốn tìm hiểu về sản phẩm. Đặc biệt, mức độ mua sắm thông qua các nền tảng video và giải trí đã tăng tới 12 lần trong 3 tháng qua.

Cũng theo Meta, mỗi ngày có tới 2 tỷ lượt chia sẻ lại các video trên Reels. Và một nửa người dùng Meta khi lên mạng sẽ dành thời gian để xem video.

Những con số trên khiến Meta đang tập trung khai thác tiềm năng kinh doanh của Reels tại Việt Nam.

Nhắn tin để mua hàng: Người Việt thuộc nhóm đầu thế giới

Theo các số liệu, Việt Nam thuộc vào nhóm quốc gia dẫn đầu trong việc thích nhắn tin khi mua hàng trên Meta.

Quảng cáo

Trên Facebook thường có các quảng cáo, khi người dùng click vào quảng cáo thì rất nhiều khả năng sẽ được mở ra trang nhắn tin để người dùng và nhà bán hàng liên hệ với nhau. Meta gọi đây là Kinh doanh hội thoại. Có khoảng 40% doanh nghiệp trên Meta chọn hình thức kinh doanh này.

Theo khảo sát trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, cứ 3 người thì có 1 người từng chat với các nhà bán thông qua Messenger ít nhất một lần một tuần.

Trên toàn khu vực, có khoảng 40% doanh nghiệp trên Meta sử dụng dịch vụ kinh doanh hội thoại, nhưng tại Việt Nam tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng lên đến hơn 80%, gần như dẫn đầu thế giới. Quốc gia có tỷ lệ tương tự là Singapore.

Theo ông Khôi, kinh doanh hội thoại (hay kinh doanh qua tin nhắn) khá phổ biến vì người Việt có nhu cầu trao đổi nhanh và trực tiếp với doanh nghiệp, họ muốn hỏi han về sản phẩm hay dịch vụ muốn mua. Nhóm doanh nghiệp sử dụng kinh doanh hội thoại thường là doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngoài ra các doanh nghiệp lớn cũng đang nhảy vào.

Cũng theo ông Khôi, nhờ nền tảng nhắn tin này, một số doanh nghiệp Việt đã mở rộng kinh doanh sang các quốc gia lân lận, như Indonesia hay Malaysia. Đặc biệt các công ty kinh doanh du lịch, lưu trú, có thể sử dụng quảng cáo để tìm kiếm khách hàng ở các nước trong khu vực, và trao đổi với khách qua các hình thức nhắn tin.

Hiện nay Meta (gồm Facebook, Instagram, WhatsApp) đang có khoảng 3,8 tỷ người dùng hàng tháng, 3 tỷ người dùng hàng tuần.

CHUYÊN MỤC NGHỆ THUẬT LÀM GIÀU BỀN VỮNG

Nhấn vào đây để bắt đầu học

Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo

Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com

Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

--- 

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa đào tạo Power BI phân tích báo cáo để bán hàng thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học ​

KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay

Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay.

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

KHÓA EXCEL CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng TableAU - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình 

kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP

​​​​​

HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA

Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍

 KHÓA HỌC VIDEO- XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẰNG MICROSOFT ACCESS

GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng

Khóa hoc lập trình bằng Python tại đây

Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ

Để tham gia tất cả các bài học, Bạn nhấn vào đây 

Khóa học lập trình cho bé MSWLogo

Nhấn vào đây để bắt đầu học

Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình  TUYỆT VỜI

Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử

Khóa học vẽ tạo giao diện demo cho website

Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 

Tham gia khóa học tại đây

Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột

Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

Nguồn: Tinh Tế

Share !