Báo chí tìm cách cứu nguồn thu ở kỷ nguyên AI, tìm kiếm có AI, không ai click vào link nữa

Frank Pine là giám đốc biên tập của tập đoàn truyền thông MediaNews Group và Tribune Publishing, hai đơn vị có tuổi đời tính bằng trăm năm trong ngành truyền thông Mỹ. Những tập đoàn này sở hữu 68 tờ báo trên toàn nước Mỹ.

Một ngày, ông Pine tìm kiếm Google để tìm đường link dẫn tới một bài báo đăng khoảng 2 tháng trước. Ông phát hiện ra, trí thông minh nhân tạo đã tóm tắt những đoạn văn dựa vào câu lệnh tìm kiếm ông gõ ra, ngay phía trên danh sách những đường link kết quả tìm kiếm. Để tìm tới thứ ông Pine cần, ông phải cuộn trang qua những đoạn tóm tắt mà AI tạo ra. Đúng thời điểm ấy, ông cảm thấy khó chịu vì đoạn văn tóm tắt ấy chắn trước thứ ông muốn tìm.

Nhưng sau khi suy nghĩ lại, đoạn văn ấy lại khiến ông Pine hoảng sợ.



Hồi tháng 5 tại sự kiện Google I/O, tập đoàn công nghệ đang thống trị ngành tìm kiếm trực tuyến công bố một tính năng gọi là AI Overviews, thu thập dữ liệu thông tin từ các trang tin, các trang blog và các trang báo điện tử có liên quan tới chủ đề tìm kiếm, rồi tổng hợp chúng thành những đoạn văn cô đọng đầy đủ chi tiết. Thay đổi ấy đang khiến ông Pine cùng nhiều giám đốc các nhà xuất bản khác lo ngại. Những đoạn văn tạo ra bằng mô hình ngôn ngữ là nguy cơ mới nhất đối với mô hình kinh doanh vốn đã vô cùng mong manh của họ. Khi không có ai click vào link đọc bài mà chỉ đọc thông tin tổng hợp từ trang tìm kiếm, traffic trỏ về trang báo và trang tin của họ sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Ông Pine cho rằng: "Tính năng này có khả năng bóp nghẹt những người làm nội dung gốc." Theo ông, AI Overviews giống như một bước kế tiếp của việc AI tạo sinh thay thế các nhà xuất bản.

Cho Google "cào" thông tin trang web hay không?

Trong nhiều cuộc phỏng vấn, những nhà quản lý ngành truyền thông nói rằng Google đã đẩy họ vào một vị trí rất phiền toái. Họ muốn những trang tin và trang báo của họ được liệt kê trong kết quả tìm kiếm của Google. Có những đơn vị, traffic từ Google chiếm tới hơn nửa tổng lưu lượng truy cập từ mọi người. Nhưng điều đó đồng nghĩa với việc, Google cũng có thể dùng nội dung trong các bài viết đăng trên các trang web này để Gemini tổng hợp, tóm tắt và hiển thị ở mục AI Overviews.

Các nhà xuất bản có một lựa chọn bảo vệ nội dung mà nhân sự của họ sản xuất bằng cách cấm web crawler của Google chia sẻ những mẩu nội dung trong trang web của họ. Nhưng đường link trong kết quả tìm kiếm khi ấy sẽ chẳng còn mấy đoạn nội dung có liên quan tới từ khóa nữa, nhìn kết quả trong trang tìm kiếm rất đơn điệu, không ai muốn click vào.



Một giải pháp nữa, là từ chối việc được Google index và hiển thị trang web lên trang tìm kiếm. Làm vậy thì không sợ web crawler lấy thông tin đưa cho Gemini chạy AI Overviews, nhưng hậu quả thì rất tệ, vì những người không biết tới trang web sẽ không bao giờ biết, vì tìm Google không ra. Làm vậy lợi bất cập hại. Nói về giải pháp này, Renn Turiano, giám đốc sản phẩm của nhà xuất bản Gannett, một trong những nhà xuất bản báo lớn nhất nước Mỹ cho biết: "Hiện giờ không thể làm điều đó."

Nhưng cùng lúc, Turiano cũng khẳng định, AI Overviews "là thứ gây bất lợi rất lớn cho bất kỳ ai không làm ở Google, đặc biệt là với người tiêu dùng, với các nhà xuất bản nhỏ và những doanh nghiệp sử dụng kết quả tìm kiếm trực tuyến."

Quảng cáo

Google nói rằng công cụ tìm kiếm trực tuyến của họ tạo ra hàng tỷ lượt truy cập tới các trang web, tạo ra giá trị cho các nhà xuất bản trực tuyến. Họ cũng nói rằng Google sẽ không hiển thị kết quả tóm tắt bằng AI nếu người dùng tìm kiếm thông tin dưới dạng tin tức cập nhật những sự kiện mới nhất.

Phó chủ tịch mảng tìm kiếm trực tuyến Liz Reid nói trong một cuộc phỏng vấn rằng trước khi giới thiệu AI Overviews, Google thấy những tín hiệu tích cực rằng các nhà xuất bản sẽ tham gia chia sẻ nội dung để công cụ AI có thể tóm tắt những thông tin hữu ích cho hàng tỷ người dùng: "Chúng tôi liên tục thấy người dùng có xu hướng click vào những đường link kết quả đi kèm với AI Overviews để khám phá thông tin. Một trang web xuất hiện trong kết quả AI Overviews thực tế sẽ tăng lưu lượng truy cập" thay vì những đường link màu xanh truyền thống.

Nhưng rồi đến chiều thứ 5 tuần trước, cô Reid viết trong bài đăng trên blog rằng Google sẽ giới hạn những cụm từ khóa kích hoạt tính năng AI Overviews, sau khi xuất hiện không ít những lỗi nghiêm trọng như bảo người dùng nhai đá để có chất dinh dưỡng hay lấy keo dán đổ lên pizza. Câu nói thường lệ, Google đang tiếp tục cải tiến hệ thống.

Khởi kiện

Những dòng tóm tắt thông tin nhờ AI trên trang Google chỉ là một trong những xung đột giữa những tập đoàn công nghệ với các công ty xuất bản. Việc sử dụng những bài viết trên các trang báo điện tử và trang tin để huấn luyện mô hình AI đã gây ra những vụ kiện. Trước tòa, hai bên tranh cãi xem liệu OpenAI hay Google có vi phạm luật sở hữu trí tuệ vì hành vi thu thập thông tin công khai trên mạng internet mà không xin phép, để huấn luyện những mô hình ngôn ngữ lớn hay không.

Hồi tháng 12, sau khi The New York Times khởi kiện OpenAI và Microsoft vì lý do kể trên, tiếp tục có 7 tờ báo thuộc quyền sở hữu của MediaNews Group và Tribune Publishing khởi kiện, trong đó có tờ Chicago Tribune. OpenAI và Microsoft luôn khẳng định họ không làm gì trái pháp luật.

Quảng cáo

Đối với Google, AI Overviews là nỗ lực mới nhất để bắt kịp với OpenAI và Microsoft.



Hơn 1 năm trước, Microsoft đem AI tạo sinh để nâng cấp mạnh cho công cụ tìm kiếm của họ, Bing. Google lo sợ con gà đẻ trứng vàng của họ, công cụ tìm kiếm trực tuyến bị đe dọa, nên ban đầu dù rất muốn ứng dụng mạnh AI, nhưng lại chọn cách tiếp cận AI tạo sinh một cách dè dặt. Mãi tới Google I/O hồi tháng 5 vừa rồi, họ mới triển khai mạnh những tính năng, trong đó có AI Overviews, cùng tuyên bố từ nay đến cuối năm sẽ có hơn 1 tỷ người được tiếp cận với công nghệ này.

Kể từ khi ra mắt, công cụ tích hợp vào Google Search này thực sự không biết phân biệt giữa những bài viết nghiêm túc chính xác, với những bài viết mỉa mai hài hước.

Trong những bài phỏng vấn, đại diện các nhà xuất bản nói vẫn còn quá sớm để thấy khác biệt trong traffic truy cập từ Google kể từ khi có AI Overviews. Nhưng liên đoàn News/Media Alliance, với hơn 2000 tờ báo là thành viên, đã gửi thư lên bộ tư pháp và ủy ban thương mại liên bang của Mỹ để kêu gọi hai cơ quan quản lý thuộc chính phủ này mở cuộc điều tra cáo buộc Google "dùng sai mục đích" nội dung tin tức, và ngăn chặn họ triển khai tính năng AI Overviews.



Nhiều nhà xuất bản cho rằng việc triển khai AI Overviews đã hạ thấp sự cần thiết của việc gây dựng mối quan hệ trực tiếp với các độc giả, bao gồm việc thu hút người đọc đăng ký gói đọc báo điện tử, truy cập trực tiếp vào ứng dụng hoặc trang web của tờ báo, giảm bớt việc phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm trực tuyến.

Nicholas Thompson, CEO The Atlantic cho biết tờ tạp chí này đang đầu tư nhiều vào những mảng có thể tạo ra mối quan hệ trực tiếp với các độc giả, ví dụ như gửi email tổng hợp tin tức và những bài viết có thể người đọc sẽ quan tâm.

Báo chí đối mặt với tương lai AI

Những tờ báo bên Mỹ như The Washington Post hay The Texas Tribune thì chọn giải pháp nhờ tới một đơn vị marketing mang tên Subtext để kết nối với những người đăng ký đọc báo và độc giả thông qua tin nhắn. CEO của Subtext, Mike Donoghue cho rằng những công ty truyền thông không còn chạy đua giành lấy thị phần lớn như trước nữa, mà trái lại, họ tập trung giữ chân những độc giả trung thành nhất. Một trong những khách hàng của Subtext, tờ The New York Post cho phép độc giả gửi tin nhắn cho các phóng viên mảng thể thao, một lợi ích độc quyền khi bỏ tiền mua và đọc báo điện tử.

Rồi tác quyền cũng là thứ các tờ báo tranh cãi. Bước ngoặt diễn ra khi OpenAI, với nhu cầu tổng hợp lượng dữ liệu khổng lồ để huấn luyện những mô hình GPT của họ, đã bắt đầu ký thỏa thuận mua và sử dụng nội dung đăng tải trên các trang báo và các nhà xuất bản. Họ nói sẽ trả tiền cho nhiều công ty lớn và nổi tiếng, trong đó có The Associated Press, The Atlantic và News Corp để tiếp cận nội dung mà các phóng viên và các cây viết của các tờ báo trực thuộc những đơn vị này viết và đăng.



Nhưng Google, với mô hình kinh doanh tạo doanh thu từ quảng cáo trực tuyến, công nghệ quảng cáo giúp các nhà xuất bản có thêm doanh thu thì vẫn chưa có những thương vụ tương tự. Trong suốt thời gian qua, nếu không có những đạo luật mới chẳng hạn như ở Úc, Google luôn từ chối việc chi trả một phần doanh thu quảng cáo họ có được cho các nhà xuất bản và các trang báo. Họ lấy lý do nếu trả tiền cho các trang báo, đó sẽ là hành động đi ngược lại lợi ích của internet mở, đem thông tin đến với tất cả mọi người.

Roger Lynch, CEO tập đoàn truyền thông khổng lồ Condé Nast, sở hữu những tờ tạp chí lâu đời như The New Yorker và Vogue cho rằng: "Bạn không thể né tránh tương lai, đó là quy luật tự nhiên. Tôi không tranh luận việc liệu tương lai công nghệ AI có đến hay nên đến hay không, mà quan điểm của tôi là tương lai ấy nên diễn ra theo cách bảo vệ được những người tạo ra nội dung."



Ông Lynch khẳng định tìm kiếm trực tuyến vẫn là "nguồn sống và chiếm đa số lưu lượng truy cập" đối với các nhà xuất bản, cùng lúc cho rằng, giải pháp để bảo vệ các nhà xuất bản có thể đến từ quốc hội Mỹ. Ông cho biết đã nói chuyện với các nhà lập pháp ở đồi Capitol, để làm rõ việc sử dụng nội dung báo chí và xuất bản để huấn luyện AI không tuân thủ luật sở hữu trí tuệ, phải có chi phí cụ thể.

Đại diện tờ The Atlantic, dù đã có thỏa thuận hợp tác với OpenAI, vẫn cho rằng Google nên trả phí bản quyền sử dụng nội dung đăng trên tờ tạp chí này. CEO Thompson cho rằng, bất chấp việc AI Overviews khiến cả ngành lo ngại, The Atlantic vẫn muốn tham gia và hiện diện trong phần tổng hợp thông tin từ AI càng nhiều càng tốt:

"Chúng tôi biết lưu lượng truy cập sẽ giảm khi Google chuyển giao hoàn toàn sang việc ứng dụng AI Overviews, nhưng tôi nghĩ rằng, là một phần của một sản phẩm mới sẽ giúp chúng tôi giảm thiểu hậu quả tác động tới traffic."

Theo The New York Times

Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo

Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com

Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

--- 

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa đào tạo Power BI phân tích báo cáo để bán hàng thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học ​

KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay

Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay.

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

KHÓA EXCEL CHUYÊN NGHIỆP

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng TableAU - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình 

kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP

​​​​​

HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA

Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍

 KHÓA HỌC VIDEO- XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẰNG MICROSOFT ACCESS

GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng

Khóa hoc lập trình bằng Python tại đây

Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ

Để tham gia tất cả các bài học, Bạn nhấn vào đây 

Khóa học lập trình cho bé MSWLogo

Nhấn vào đây để bắt đầu học

Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình  TUYỆT VỜI

Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử

Khóa học vẽ tạo giao diện demo cho website

Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 

Tham gia khóa học tại đây

Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công

Nhấn vào đây để bắt đầu khóa học

==***==

Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột

Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com

Nguồn: Tinh Tế

Share !