Atlassian - tập đoàn phần mềm đa quốc gia có trụ sở tại Sydney Úc đã gây sốc lớn cho ngành công nghệ khi sa thải tới 150 nhân viên thuộc bộ phận hỗ trợ khách hàng vào ngày 30/7 vừa qua chỉ bằng 1 đoạn video ghi sẵn của CEO mang tên "Tái cấu trúc đội ngũ CSS: quyết định khó khăn cho tương lai của chúng ta".
Trong đoạn video, CEO Mike Canno-Brookes xuất hiện trong chiếc áo hoodie ở phòng làm việc tại nhà, thông báo về đợt cắt giảm nhân sự hàng loạt mà không tiết lộ vai trò cụ thể nào sẽ bị loại bỏ hay danh sách những người sẽ bị ảnh hưởng, thay vào đó yêu cầu nhân viên phải lo lắng đợi 15 phút để nhận email cá nhân sau đó xác định số phận của mình. Ngay sau đó, quyền truy cập hệ thống công ty cũng lập tức khoá với những người bị sa thải! Mặc dù Atlassian cam kết trả lương cho người lao động bị ảnh hưởng trong 6 tháng, cách thức thông báo thiếu cảm xúc này đã nhận nhiều chỉ trích từ các chuyên gia nhân sự và lao động. Với một doanh nghiệp vốn nhấn mạnh giá trị truyền thông trực tiếp và minh bạch, các chuyên gia nhân sự chỉ trích Atlassian vô cảm, thiếu sự cảm thông và hỗ trợ cá nhân trong quá trình cho thôi việc. Và về mặt pháp lý, nó cũng được đánh giá là 1 hành động rất rủi ro khi sa thải nhân viên bằng video vì sẽ có một số quốc gia có luật yêu cầu doanh nghiệp phải tuân thủ quy trình "công bằng và hợp lý". Đặc biệt đối với Châu Âu. Nơi mà Atlassian cũng đa sa thải nhiều nhân viên.
Dù Atlassian phủ nhận việc các vị trí bị thay thế trực tiếp bởi trí tuệ nhân tạo, công ty đồng thời triển khai các giải pháp liên hệ khách hàng tích hợp AI và nhấn mạnh tự động hóa là trọng tâm chuyển đổi số. Thời điểm này trở nên đặc biệt gây tranh cãi khi cựu CEO Scott Farquhar có bài phát biểu tại National Press Club, kêu gọi Australia "đón nhận AI hoặc sẽ tụt lại phía sau". "AI sẽ thay đổi Australia," Farquhar nói với báo chí, đồng thời khẳng định "mọi người nên sử dụng AI hàng ngày cho càng nhiều việc càng tốt". Công ty đưa ra lời giải thích rằng các cắt giảm là do "cải thiện trải nghiệm khách hàng" dẫn đến "giảm đáng kể nhu cầu hỗ trợ", trong khi các nhà phê bình nhận thấy lý do này tương ứng với khả năng AI tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Việc Atlassian cắt giảm nhân sự phản ánh làn sóng quy mô lớn về sa thải liên quan đến AI quét qua các ngành tài chính và công nghệ tại Australia. Ngân hàng Commonwealth mới đây đã loại bỏ ít nhất 45 vị trí sau khi ra mắt hệ thống bot thoại AI, phát ngôn viên giải thích rằng "tự động hóa các câu hỏi đơn giản" giúp đội ngũ tập trung vào các truy vấn phức tạp đòi hỏi sự thấu hiểu và kinh nghiệm. Mô hình này tương tự các ông lớn công nghệ toàn cầu như Microsoft, đã sa thải 15.000 nhân sự đồng thời tăng cường đầu tư AI.
Cổ phiếu Atlassian trải qua biến động lớn sau thông báo sa thải, giảm 4,6% vào ngày 1 tháng 8 năm 2025, với khối lượng giao dịch đạt 360 triệu USD, xếp thứ 356 trong bảng xếp hạng thanh khoản hàng ngày. Trước đó, cổ phiếu đã giảm 2,74% dù khối lượng giao dịch tăng 32,85% lên 0,36 tỷ USD, khi nhà đầu tư phản ứng với cách thức thông báo sa thải dựa trên video ghi sẵn gây tranh cãi. Các nhà phân tích thị trường lưu ý dù một số công ty được các nhà phân tích nâng hạng như Mizuho nâng cổ phiếu lên mức "Mua" thì việc bán chui cổ phiếu đồng thời của các lãnh đạo, bao gồm cả đồng CEO Scott Farquhar và Michael Cannon-Brookes, tạo ra tín hiệu mâu thuẫn về hướng đi chiến lược của công ty.
Thời điểm thực hiện các cắt giảm nhân sự trở nên đặc biệt nhạy cảm do CEO Cannon-Brookes mới đây mua chiếc máy bay riêng trị giá 75 triệu USD, gây thêm chỉ trích từ bên ngoài và tạo ra vấn đề hình ảnh trái ngược với các biện pháp tiết kiệm chi phí nội bộ. Dù phản ứng ban đầu với thị trường tiêu cực, mô hình giao dịch này trùng với xu hướng ngành rộng hơn, khi các câu chuyện tái cấu trúc xoay quanh AI tạo ra cả sự hoài nghi lẫn quan tâm của nhà đầu tư đối với tiềm năng tiết giảm chi phí, nhưng đòi hỏi sự minh bạch trong thực hiện để duy trì niềm tin lâu dài.
Nguồn: AIinvest, Techspot
Trong đoạn video, CEO Mike Canno-Brookes xuất hiện trong chiếc áo hoodie ở phòng làm việc tại nhà, thông báo về đợt cắt giảm nhân sự hàng loạt mà không tiết lộ vai trò cụ thể nào sẽ bị loại bỏ hay danh sách những người sẽ bị ảnh hưởng, thay vào đó yêu cầu nhân viên phải lo lắng đợi 15 phút để nhận email cá nhân sau đó xác định số phận của mình. Ngay sau đó, quyền truy cập hệ thống công ty cũng lập tức khoá với những người bị sa thải! Mặc dù Atlassian cam kết trả lương cho người lao động bị ảnh hưởng trong 6 tháng, cách thức thông báo thiếu cảm xúc này đã nhận nhiều chỉ trích từ các chuyên gia nhân sự và lao động. Với một doanh nghiệp vốn nhấn mạnh giá trị truyền thông trực tiếp và minh bạch, các chuyên gia nhân sự chỉ trích Atlassian vô cảm, thiếu sự cảm thông và hỗ trợ cá nhân trong quá trình cho thôi việc. Và về mặt pháp lý, nó cũng được đánh giá là 1 hành động rất rủi ro khi sa thải nhân viên bằng video vì sẽ có một số quốc gia có luật yêu cầu doanh nghiệp phải tuân thủ quy trình "công bằng và hợp lý". Đặc biệt đối với Châu Âu. Nơi mà Atlassian cũng đa sa thải nhiều nhân viên.
Dù Atlassian phủ nhận việc các vị trí bị thay thế trực tiếp bởi trí tuệ nhân tạo, công ty đồng thời triển khai các giải pháp liên hệ khách hàng tích hợp AI và nhấn mạnh tự động hóa là trọng tâm chuyển đổi số. Thời điểm này trở nên đặc biệt gây tranh cãi khi cựu CEO Scott Farquhar có bài phát biểu tại National Press Club, kêu gọi Australia "đón nhận AI hoặc sẽ tụt lại phía sau". "AI sẽ thay đổi Australia," Farquhar nói với báo chí, đồng thời khẳng định "mọi người nên sử dụng AI hàng ngày cho càng nhiều việc càng tốt". Công ty đưa ra lời giải thích rằng các cắt giảm là do "cải thiện trải nghiệm khách hàng" dẫn đến "giảm đáng kể nhu cầu hỗ trợ", trong khi các nhà phê bình nhận thấy lý do này tương ứng với khả năng AI tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Việc Atlassian cắt giảm nhân sự phản ánh làn sóng quy mô lớn về sa thải liên quan đến AI quét qua các ngành tài chính và công nghệ tại Australia. Ngân hàng Commonwealth mới đây đã loại bỏ ít nhất 45 vị trí sau khi ra mắt hệ thống bot thoại AI, phát ngôn viên giải thích rằng "tự động hóa các câu hỏi đơn giản" giúp đội ngũ tập trung vào các truy vấn phức tạp đòi hỏi sự thấu hiểu và kinh nghiệm. Mô hình này tương tự các ông lớn công nghệ toàn cầu như Microsoft, đã sa thải 15.000 nhân sự đồng thời tăng cường đầu tư AI.
Cổ phiếu Atlassian trải qua biến động lớn sau thông báo sa thải, giảm 4,6% vào ngày 1 tháng 8 năm 2025, với khối lượng giao dịch đạt 360 triệu USD, xếp thứ 356 trong bảng xếp hạng thanh khoản hàng ngày. Trước đó, cổ phiếu đã giảm 2,74% dù khối lượng giao dịch tăng 32,85% lên 0,36 tỷ USD, khi nhà đầu tư phản ứng với cách thức thông báo sa thải dựa trên video ghi sẵn gây tranh cãi. Các nhà phân tích thị trường lưu ý dù một số công ty được các nhà phân tích nâng hạng như Mizuho nâng cổ phiếu lên mức "Mua" thì việc bán chui cổ phiếu đồng thời của các lãnh đạo, bao gồm cả đồng CEO Scott Farquhar và Michael Cannon-Brookes, tạo ra tín hiệu mâu thuẫn về hướng đi chiến lược của công ty.
Thời điểm thực hiện các cắt giảm nhân sự trở nên đặc biệt nhạy cảm do CEO Cannon-Brookes mới đây mua chiếc máy bay riêng trị giá 75 triệu USD, gây thêm chỉ trích từ bên ngoài và tạo ra vấn đề hình ảnh trái ngược với các biện pháp tiết kiệm chi phí nội bộ. Dù phản ứng ban đầu với thị trường tiêu cực, mô hình giao dịch này trùng với xu hướng ngành rộng hơn, khi các câu chuyện tái cấu trúc xoay quanh AI tạo ra cả sự hoài nghi lẫn quan tâm của nhà đầu tư đối với tiềm năng tiết giảm chi phí, nhưng đòi hỏi sự minh bạch trong thực hiện để duy trì niềm tin lâu dài.
Nguồn: AIinvest, Techspot
Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI 
==***==
Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp
==***==
Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
---
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP 
Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán 
Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay. 
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp 
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu 
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ 
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel 
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio 
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP 
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍 
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng 
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử 
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công 
==***== Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột 
Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA
Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công
==***==
Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Nguồn: Tinh Tế
Topics: Công nghệ mới
