OpenAI vừa công bố báo cáo 53 trang mang tên "How People use ChatGPT", trong đó tiết lộ nhiều những thông tin khá thú vị về hành vi người dùng ChatGPT, cách họ sử dụng, tác vụ họ thường làm,... Bên dưới đây là tổng hợp 10 điểm thú vị trong báo cáo này. Bạn nào quan tâm có thể đọc thêm báo cáo ở đây nha.
Báo cáo của OpenAI đã phân loại các yêu cầu của người dùng theo ba mục đích gồm "Asking" (hỏi thông tin để ra quyết định), "Doing" (yêu cầu thực hiện một tác vụ) và "Expressing" (bày tỏ quan điểm). Tính tới tháng 7 năm 2024, việc sử dụng "Asking" và "Doing" là ngang nhau. Tuy nhiên tới hiện tại sau một năm, số lượng "Asking" đã tăng trưởng nhanh hơn và chiếm 51.6% tổng số tin nhắn, trong khi "Doing" giảm xuống 34.6%.
Sự tăng trưởng của các tin nhắn "Asking" cho thấy người dùng chủ yếu xem ChatGPT như một cố vấn hoặc trợ lý nghiên cứu để cải thiện việc ra quyết định, thay vì chỉ là một công cụ trực tiếp tạo ra sản phẩm. Báo cáo cho thấy điều này đặc biệt đúng với những người dùng có trình độ học vấn cao và làm việc trong các ngành nghề chuyên môn được trả lương cao.
Chức năng hỗ trợ ra quyết định ("Asking") ngày càng phổ biến
Báo cáo của OpenAI đã phân loại các yêu cầu của người dùng theo ba mục đích gồm "Asking" (hỏi thông tin để ra quyết định), "Doing" (yêu cầu thực hiện một tác vụ) và "Expressing" (bày tỏ quan điểm). Tính tới tháng 7 năm 2024, việc sử dụng "Asking" và "Doing" là ngang nhau. Tuy nhiên tới hiện tại sau một năm, số lượng "Asking" đã tăng trưởng nhanh hơn và chiếm 51.6% tổng số tin nhắn, trong khi "Doing" giảm xuống 34.6%.
ChatGPT được sử dụng như một "trợ lý" thay vì "công cụ tạo sản phẩm"
Sự tăng trưởng của các tin nhắn "Asking" cho thấy người dùng chủ yếu xem ChatGPT như một cố vấn hoặc trợ lý nghiên cứu để cải thiện việc ra quyết định, thay vì chỉ là một công cụ trực tiếp tạo ra sản phẩm. Báo cáo cho thấy điều này đặc biệt đúng với những người dùng có trình độ học vấn cao và làm việc trong các ngành nghề chuyên môn được trả lương cao.
ChatGPT tăng trưởng nhanh chóng ở các quốc gia thu nhập thấp và trung bình
Theo thống kê, ChatGPT đã tăng trưởng nhanh hơn đáng kể ở các quốc gia có thu nhập thấp và trung bình (GDP bình quân đầu người từ 10,000 đến 40,000 đô la Mỹ) so với các quốc gia thu nhập cao trong khoảng thời gian từ tháng 5 năm 2024 đến tháng 5 năm 2025.
Tác vụ lập trình và giải trí chiếm tỷ lệ rất nhỏ
Trái với các nhận định trước đây, báo cáo cho thấy tỷ lệ tin nhắn liên quan đến lập trình máy tính và tương tác xã hội-tình cảm là tương đối nhỏ. Lập trình chỉ chiếm 4.2% tổng số tin nhắn. Các chủ đề như "Mối quan hệ và tự phản ánh" hay "Trò chơi và nhập vai" chỉ chiếm lần lượt 1.9% và 0.4%.
Tác vụ phổ biến nhất là "Viết" và "Hướng dẫn thực tế"
Ba chủ đề trò chuyện phổ biến nhất chiếm gần 80% tổng số tin nhắn là "Practical Guidance" (hướng dẫn thực tế), "Seeking Information" (Tìm kiếm thông tin) và "Writing" (Viết). Trong đó, "Viết" là tác vụ phổ biến nhất trong công việc, chiếm 40% tin nhắn liên quan đến công việc. Tuy nhiên, khoảng 2/3 các yêu cầu "Viết" là để chỉnh sửa, đánh giá hoặc dịch văn bản do người dùng cung cấp chứ không phải là để tạo nội dung mới hoàn toàn từ đầu.
Gần một nửa người dùng ChatGPT trưởng thành dưới 26 tuổi
Gần một nửa (khoảng 46%) tổng số tin nhắn của người dùng trưởng thành đến từ nhóm những người dưới 26 tuổi. Mặc dù vậy, người dùng lớn tuổi có xu hướng sử dụng ChatGPT cho công việc nhiều hơn.
Phụ nữ có xu hướng sử dụng ChatGPT nhiều hơn nam
Sau vài tháng đầu tiên ra mắt, khoảng 80% người dùng hoạt động hàng tuần là nam giới. Tuy nhiên, đến tháng 6 năm 2025, tỷ lệ này đã giảm xuống chỉ còn 48%, cho thấy khoảng cách giới tính trong việc sử dụng ChatGPT đã thu hẹp đáng kể và có thể đã đạt mức gần như ngang bằng. Phụ nữ có xu hướng sử dụng ChatGPT nhiều hơn cho các tác vụ "Viết" và "Tư vấn thực tế", trong khi nam giới sử dụng nhiều hơn cho "Trợ giúp kỹ thuật", "Tìm kiếm thông tin" và "Đa phương tiện".
Có sự chuyển dịch từ xài ChatGPT cho công việc sang không liên quan công việc
Mặc dù phần lớn các phân tích kinh tế về AI tập trung vào tác động của nó đối với năng suất công việc, báo cáo cho thấy việc sử dụng ChatGPT cho mục đích cá nhân (ngoài công việc) đang tăng nhanh hơn đáng kể. Từ tháng 6 năm 2024 đến tháng 6 năm 2025, tỷ lệ truy vấn liên quan đến công việc đã giảm từ 47% xuống còn 27%, trong khi tỷ lệ tin nhắn không liên quan đến công việc tăng từ 53% lên hơn 70%.
Quảng cáo
10% dân số toàn cầu đang sử dụng ChatGPT
Sự phát triển của ChatGPT nhanh đến mức không có tiền lệ đối với một công nghệ mới. Kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm 2022, ChatGPT đã có hơn 700 triệu người dùng hoạt động hàng tuần vào tháng 7 năm 2025, chiếm khoảng 10% dân số trưởng thành trên toàn cầu. Hơn nữa, tổng số tin nhắn đã tăng hơn 5 lần chỉ trong một năm, từ tháng 7 năm 2024 đến tháng 7 năm 2025.
Sự tương đồng trong các tác vụ công việc xuyên suốt các ngành nghề
Báo cáo phát hiện ra rằng việc sử dụng ChatGPT trong công việc có sự tương đồng đáng ngạc nhiên giữa các ngành nghề khác nhau. Các hoạt động như "Ra quyết định và giải quyết vấn đề" và "Thu thập thông tin" nằm trong top 5 tác vụ phổ biến nhất ở gần như tất cả các ngành, từ quản lý, kinh doanh đến khoa học, công nghệ.
Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI 
==***==
Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp
==***==
Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
---
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP 
Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán 
Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay. 
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp 
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu 
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ 
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel 
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio 
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP 
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍 
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng 
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử 
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công 
==***== Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột 
Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA
Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công
==***==
Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Nguồn: Tinh Tế
Topics: Công nghệ mới
