Apple đang âm thầm sử dụng trí tuệ nhân tạo nội bộ để giúp đỡ nhân viên, đồng thời huấn luyện, cải thiện Apple Intelligence, dù ở bên ngoài người dùng vẫn thấy Siri và Apple Intelligence khá chậm chân, chưa ấn tượng lắm.
Ứng dụng đầu tiên là Enchanté một trợ lý AI nội bộ kiểu ChatGPT dành riêng cho nhân viên Apple. Về trải nghiệm, nó giống hệt một ứng dụng chatbot: nhân viên có thể nhờ gợi ý ý tưởng, hỗ trợ lập trình, đọc – sửa văn bản, trả lời câu hỏi kiến thức chung, v.v. Điểm khác biệt lớn là mọi thứ được thiết kế xoay quanh bảo mật và quy trình nội bộ của Apple: chỉ chạy những model đã được Apple phê duyệt, chạy cục bộ hoặc trên server riêng, không gửi dữ liệu lên bên thứ ba.
Ứng dụng Enchanté sử dụng trong nội bộ Apple, có giao diện tương tự ChatGPT
Ngoài các mô hình "Foundation Models" của chính Apple, vốn là thứ đứng sau Apple Intelligence, Enchanté còn cho dùng Claude và Gemini, nhưng vẫn trong môi trường được Apple kiểm soát. Nhân viên có thể upload tài liệu, hình ảnh, file, và thậm chí cho phép Enchanté đọc file trên Mac để phân tích; cơ sở dữ liệu của app còn chứa kho tài liệu và guideline nội bộ, nên nó giống một "siêu trợ lý" hiểu cả AI lẫn văn hoá, quy định của Apple. Enchanté đã bắt đầu được sử dụng từ khoảng tháng 11/2025, có cơ chế chấm điểm câu trả lời và so sánh song song: cùng một câu hỏi, xem model của Apple và model bên ngoài trả lời khác nhau thế nào.
Ứng dụng thứ hai là Enterprise Assistant, chuyên sâu hơn và thuần về kiến thức nền tảng nội bộ. Nó dùng LLM của chính Apple để trở thành cổng hỏi đáp về mọi thứ liên quan đến công ty: vai trò lãnh đạo, quy định ứng xử, chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, hướng dẫn kỹ thuật như cấu hình VPN, v.v. Nhân viên ở mọi bộ phận: từ kỹ sư, thiết kế, marketing đến HR, chăm sóc khách hàng, đều có thể dùng để tra cứu nhanh thay vì phải tự mò wiki nội bộ hay hỏi người khác. Tương tự Enchanté, app này cũng có cơ chế đánh giá độ chính xác và hữu ích, giúp Apple biết mô hình của mình đang sai ở đâu.
Về chiến lược, đây là cách Apple thử nghiệm và "nuôi" model trong môi trường thật nhưng an toàn. Trước đó, họ đã có các thử nghiệm như app Veritas cho iPhone, hay nghiên cứu dùng AI hỗ trợ AppleCare. Kế hoạch đưa model tự phát triển vào Siri bị tạm dừng vì chất lượng chưa đạt, nên Apple phải tạm hợp tác với Google để dùng Gemini trong Siri. Thay vì phát hành một Siri AI non kém ra cho người dùng, họ chọn cách triển khai các trợ lý AI nội bộ, thu thập feedback hàng ngày để cải thiện mô hình ngôn ngữ.
Hiện tại, dù Apple Intelligence ngoài thị trường còn khá lận đận, ở bên trong Apple Park đang có cả một hệ sinh thái AI âm thầm chạy, vừa giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, vừa làm phòng lab sống để huấn luyện thế hệ AI tiếp theo của Apple.
Nguồn: Mac World
Ứng dụng đầu tiên là Enchanté một trợ lý AI nội bộ kiểu ChatGPT dành riêng cho nhân viên Apple. Về trải nghiệm, nó giống hệt một ứng dụng chatbot: nhân viên có thể nhờ gợi ý ý tưởng, hỗ trợ lập trình, đọc – sửa văn bản, trả lời câu hỏi kiến thức chung, v.v. Điểm khác biệt lớn là mọi thứ được thiết kế xoay quanh bảo mật và quy trình nội bộ của Apple: chỉ chạy những model đã được Apple phê duyệt, chạy cục bộ hoặc trên server riêng, không gửi dữ liệu lên bên thứ ba.
Ứng dụng Enchanté sử dụng trong nội bộ Apple, có giao diện tương tự ChatGPT
Ngoài các mô hình "Foundation Models" của chính Apple, vốn là thứ đứng sau Apple Intelligence, Enchanté còn cho dùng Claude và Gemini, nhưng vẫn trong môi trường được Apple kiểm soát. Nhân viên có thể upload tài liệu, hình ảnh, file, và thậm chí cho phép Enchanté đọc file trên Mac để phân tích; cơ sở dữ liệu của app còn chứa kho tài liệu và guideline nội bộ, nên nó giống một "siêu trợ lý" hiểu cả AI lẫn văn hoá, quy định của Apple. Enchanté đã bắt đầu được sử dụng từ khoảng tháng 11/2025, có cơ chế chấm điểm câu trả lời và so sánh song song: cùng một câu hỏi, xem model của Apple và model bên ngoài trả lời khác nhau thế nào.
Ứng dụng thứ hai là Enterprise Assistant, chuyên sâu hơn và thuần về kiến thức nền tảng nội bộ. Nó dùng LLM của chính Apple để trở thành cổng hỏi đáp về mọi thứ liên quan đến công ty: vai trò lãnh đạo, quy định ứng xử, chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, hướng dẫn kỹ thuật như cấu hình VPN, v.v. Nhân viên ở mọi bộ phận: từ kỹ sư, thiết kế, marketing đến HR, chăm sóc khách hàng, đều có thể dùng để tra cứu nhanh thay vì phải tự mò wiki nội bộ hay hỏi người khác. Tương tự Enchanté, app này cũng có cơ chế đánh giá độ chính xác và hữu ích, giúp Apple biết mô hình của mình đang sai ở đâu.
Về chiến lược, đây là cách Apple thử nghiệm và "nuôi" model trong môi trường thật nhưng an toàn. Trước đó, họ đã có các thử nghiệm như app Veritas cho iPhone, hay nghiên cứu dùng AI hỗ trợ AppleCare. Kế hoạch đưa model tự phát triển vào Siri bị tạm dừng vì chất lượng chưa đạt, nên Apple phải tạm hợp tác với Google để dùng Gemini trong Siri. Thay vì phát hành một Siri AI non kém ra cho người dùng, họ chọn cách triển khai các trợ lý AI nội bộ, thu thập feedback hàng ngày để cải thiện mô hình ngôn ngữ.
Hiện tại, dù Apple Intelligence ngoài thị trường còn khá lận đận, ở bên trong Apple Park đang có cả một hệ sinh thái AI âm thầm chạy, vừa giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, vừa làm phòng lab sống để huấn luyện thế hệ AI tiếp theo của Apple.
Nguồn: Mac World
Khóa học Machine Learning cơ bản- Khoa học dữ liệu - AI 
==***==
Khoá học Quản trị Chiến lược Dành cho Lãnh đạo Doanh nghiệp
==***==
Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
---
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP 
Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán 
Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay. 
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp 
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu 
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ 
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel 
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao 
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio 
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP 
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍 
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng 
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử 
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học 
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công 
==***== Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột 
Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng SPSS - Chìa khóa thành công!
kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA
Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học Ba, Mẹ và Bé - Cùng bé lập trình TUYỆT VỜI
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công
==***==
Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Nguồn: Tinh Tế
Topics: Công nghệ mới
