Việt Nam hiện có hơn 120 triệu thuê bao di động, trong đó riêng Viettel đã chiếm tới hơn một nửa khi nắm trong tay 70 triệu người dùng. Nói cách khác, trong diễn đàn, phải cỡ một nửa số anh em đang sử dụng dịch vụ do Viettel cung cấp.
Với mình, một người sử dụng đầu số 098 hơn 10 năm qua, điều khiến mình gắn bó với nhà mạng này bởi đi đến đâu sóng Viettel cũng khỏe, 4G chạy phà phà dù ra đồng hay xuống phố.
Nói vậy không có nghĩa là mình đã hài lòng với tất cả dịch vụ của Viettel. Mình đăng ký data theo gói cước cố định hàng tháng và rất hay gặp cảnh "chưa đi hết chợ đã hết tiền", cứ gần đến thời gian gia hạn gói thuê bao là data lại hết.
Những lúc ấy thực sự rất khó chịu bởi đăng ký mua thêm data thì phí, mà không mua thì không có mạng để dùng. May là kể từ khi có chương trình tích điểm Viettel , vấn đề này đã được giải quyết.
Mình có thể lấy điểm tích luỹ để đổi lấy data, phút gọi. Đây là dịch vụ Viettel làm đầu tiên còn các nhà mạng khác mãi sau mới có.
Theo như mình biết, Viettel còn đang tổ chức một chương trình chăm sóc khách hàng đặt biệt có tên "Cùng Viettel viết lên cuộc sống số". Với chương trình này, người dùng có thể đóng góp ý kiến với Viettel thông qua nhiều hình thức khác nhau, từ gọi điện tổng đài, gửi email cho tới chat với nhân viên CSKH trên website,…
Những ý tưởng giúp mang tới trải nghiệm tốt hơn cho người dùng Viettel, giúp nhà mạng này tối ưu, tăng năng suất, tăng trải nghiệm người dùng sẽ được tặng ngay iPhone, laptop và nhiều phần thưởng hấp dẫn khác.
Bình thường góp ý không thôi đã khó, đây lại còn "được ăn, được nói, được gói mang về". Chốt lại, mình rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel.
Còn bạn nào muốn tham gia chương trình góp ý tưởng, nhận iPhone của Viettel, có thể tìm hiểu thêm ở website http://vietteltelecom.vn hoặc fanpage https://www.facebook.com/Vietteltelecom nhé.
Anh em cùng chia sẻ phía dưới về trải nghiệm chăm sóc khách hàng của nhà mạng mình đi.
Với mình, một người sử dụng đầu số 098 hơn 10 năm qua, điều khiến mình gắn bó với nhà mạng này bởi đi đến đâu sóng Viettel cũng khỏe, 4G chạy phà phà dù ra đồng hay xuống phố.
Nói vậy không có nghĩa là mình đã hài lòng với tất cả dịch vụ của Viettel. Mình đăng ký data theo gói cước cố định hàng tháng và rất hay gặp cảnh "chưa đi hết chợ đã hết tiền", cứ gần đến thời gian gia hạn gói thuê bao là data lại hết.
Những lúc ấy thực sự rất khó chịu bởi đăng ký mua thêm data thì phí, mà không mua thì không có mạng để dùng. May là kể từ khi có chương trình tích điểm Viettel , vấn đề này đã được giải quyết.
Mình có thể lấy điểm tích luỹ để đổi lấy data, phút gọi. Đây là dịch vụ Viettel làm đầu tiên còn các nhà mạng khác mãi sau mới có.
Theo như mình biết, Viettel còn đang tổ chức một chương trình chăm sóc khách hàng đặt biệt có tên "Cùng Viettel viết lên cuộc sống số". Với chương trình này, người dùng có thể đóng góp ý kiến với Viettel thông qua nhiều hình thức khác nhau, từ gọi điện tổng đài, gửi email cho tới chat với nhân viên CSKH trên website,…
Những ý tưởng giúp mang tới trải nghiệm tốt hơn cho người dùng Viettel, giúp nhà mạng này tối ưu, tăng năng suất, tăng trải nghiệm người dùng sẽ được tặng ngay iPhone, laptop và nhiều phần thưởng hấp dẫn khác.
Bình thường góp ý không thôi đã khó, đây lại còn "được ăn, được nói, được gói mang về". Chốt lại, mình rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel.
Còn bạn nào muốn tham gia chương trình góp ý tưởng, nhận iPhone của Viettel, có thể tìm hiểu thêm ở website http://vietteltelecom.vn hoặc fanpage https://www.facebook.com/Vietteltelecom nhé.
Anh em cùng chia sẻ phía dưới về trải nghiệm chăm sóc khách hàng của nhà mạng mình đi.
==***==
==***==
Nơi hội tụ Tinh Hoa Tri Thức - Khơi nguồn Sáng tạo
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
---
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên ZALO!
Khóa học Hacker và Marketing từ A-Z trên Facebook!
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học Lập trình Visual Foxpro 9 - Dành cho nhà quản lý và kế toán
Khóa học hướng dẫn về Moodle chuyên nghiệp và hay Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến chuyên nghiệp tốt nhất hiện nay.
Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
Khóa học "Thiết kế bài giảng điện tử", Video, hoạt hình kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công ==***== Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột Cập nhật công nghệ từ Youtube tại link: congnghe.hocviendaotao.com
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Bảo mật và tấn công Website - Hacker mũ trắng
KHÓA HỌC LẬP TRÌNH PYTHON TỪ CƠ BẢN ĐẾN CHUYÊN NGHIỆP

Khóa học AutoIt dành cho dân IT và Marketing chuyên nghiệp
Khoá học Word từ cơ bản tới nâng cao, học nhanh, hiểu sâu
Khóa học hướng dẫn sử dụng Powerpoint từ đơn giản đến phức tạp HIỆU QUẢ
Khóa học Thiết kế, quản lý dữ liệu dự án chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bằng Bizagi
Khóa học Phân tích dữ liệu sử dụng Power Query trong Excel
Khóa học Lập trình WEB bằng PHP từ cơ bản đến nâng cao
kiếm tiền Youtube bằng phần mềm Camtasia Studio
Khóa học HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ VIDEO CLIP CHO DÂN MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
HƯỚNG DẪN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO VÀ ĐỒ HỌA CHUYÊN NGHIỆP VỚI CANVA
Hãy tham gia khóa học để trở thành người chuyên nghiệp. Tuyệt HAY!😲👍
GOOGLE SPREADSHEETS phê không tưởng
Hãy tham gia khóa học để biết mọi thứ
Khóa học sử dụng Adobe Presenter-Tạo bài giảng điện tử
Để thành thạo Wordpress bạn hãy tham gia khóa học
Khóa học sử dụng Edmodo để dạy và học hiện đại để thành công
==***==
Bảo hiểm nhân thọ - Bảo vệ người trụ cột
Tham gia nhóm Facebook
Để tham gia khóa học công nghệ truy cập link: http://thuvien.hocviendaotao.com
Mọi hỗ trợ về công nghệ email: dinhanhtuan68@gmail.com
Nguồn: Tinh Tế

Topics: